本文关于IT项目管理的具体工作是什么?,据
亚洲金融智库2021-04-21日讯:
给你中培教育-IT项目管理实战课程大纲可以参考下。
五、 培训大纲
日程
课程安排
课程内容
第一天
IT项目管理的基本流程与方法论体系
第一部分: IT项目管理体系与IT项目经理的技能
讨论IT项目管理基本流程与方法论体系,以及IT项目经理在IT项目管理过程中的定位、作用与技能要求
STQC: IT项目管理的基本目标与“业务目标”
IT项目管理流程的框架结构与知识领域
成功的IT项目经理应该是什么样
具体讨论IT项目经理应该具有什么样的素质,以及需要哪些软技能以适应复杂的组织架构中的IT项目管理工作
沙盘实战与IT项目启动过程
第二部分:IT项目的需求分析及启动过程
IT项目目标与背景的介绍(AIT项目)
IT项目粗估过程
o 交付1: 进度估算
o 交付2: 成本估算
讨论:
o IT项目过程与管理过程
o IT项目估算中的相关考虑因素
o “合理”的IT项目规划所应该具备的特性
IT类IT项目中,我们最容易出现的错误是什么?
IT类IT项目的需求分析过程
需求的识别、分析、与确认过程
IT项目启动的风险控制
IT项目的启动过程
第二天
IT项目过程管理实战
范围与资源管理
第三部分:IT项目的核心过程规划 -- 范围计划
IT项目的工作范围及定义
把需求转化成可交付件(PBS,WBS)
讨论及案例分析
团队练习模块三:为AIT项目创建WBS (1小时)
根据IT项目需求SOW,形成AIT项目的工作分解结构
各IT项目组技术负责人上台讲解
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:交付物清单、分解层次和组织划分。
第四部分:IT项目的核心过程规划-- 资源计划
确定IT项目资源
人员责任分配矩阵
成本估算、成本预算
挣值系统的使用
工时系统的架构设计与绩效机制的建立
第三天
IT项目过程管理实战 进度规划与团队沟通
第五部分:IT项目的核心过程规划-- 进度计划
怎样才能制定出一个合理的进度计划
计算活动浮时、关键路径
进度表与资源约束
可视化的管理:进度表和网络图
进度如何控制和变更
团队练习模块四: 编制AIT项目的进度计划网络图(1.5小时)
各IT项目组在IT项目经理及技术负责人组织下编制AIT项目的进度网络图,在本练习中暂时不考虑资源因素
各IT项目组推选一个人上台讲解其网络图
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:进度管理的最佳经验、应用工具举例、工期问题、进展控制。
第六部分: IT项目中的领导力与沟通技能
IT项目经理的领导力特质与构成
基本的IT项目沟通法则
MBTI理论(性格差异化)在IT项目管理沟通中的应用
IT项目中的冲突管理与几种典型的冲突场景
团队练习模块五: IT项目过程中的沟通职责
15分钟内完成一个高度依赖与沟通的IT项目任务
讨论:
管理层、IT项目经理、IT项目团队成员3个层级在IT项目中的职能与职责
关于信息的不对称性问题
IT项目经理的主要沟通职责是什么?
如何使IT项目团队参与到IT项目沟通中
案例分析:讨论客户在实际IT项目沟通中遇到的问题,以及如何提高IT项目中的沟通效率
第四天
IT项目过程管理实战 风险管理机制
第七部分:IT项目的核心过程规划—— 风险管理计划
风险管控: IT项目经理的核心技能
IT项目风险管理过程
风险应对策略
风险管理工具介绍
团队练习模块五: AIT项目的风险清单(1 小时)
- 各小组讨论并生成AIT项目的风险清单
- 两个小组之间由IT项目经理及技术负责人进行沟通,找出双方差异
- 每两个小组共同推举一个人上台讲解,重点找出差异原因
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:风险清单、风险应对计划、风险责任人、风险控制周期。
IT项目过程管理实战 执行控制与沙盘实战
第八部分: IT项目的执行与控制阶段
基于汇报周期的IT项目控制
如何掌握IT项目中的“节奏感”
IT项目的变更控制
团队练习模块六: 按照IT项目规划,各IT项目组进行AIT项目的建造工作
计时,比出计划偏差最小的IT项目组
各组进行讨论,找出计划与操作的差异及原因
各组IT项目经理上台进行讲解
讨论: IT项目成功的核心目标“成功的可复制性”
第九部分:IT项目的收尾与评估
IT项目的正式验收与收尾工作
IT项目的归档及经验分享
IT项目管理信息系统
团队练习模块七: 按照IT项目规划,各IT项目组进行飞机建造
计时,比出最先完成IT项目组
各组进行成本分析,找出成本最合理IT项目组
各组进行讨论,找出计划与操作的差异及原因
各组IT项目经理上台进行讲解
点评与讨论
第十部分: IT项目健康度研究
IT项目健康度的基本概念
从几个不同的角度看待IT项目绩效与风险
IT项目健康度中的7个关键指标
从宏观层面把握IT项目发展的趋势
IT项目健康度方法论与IT项目管理系统流程的整合
IT项目几个重要阶段的健康度指标
第十一部分:总结
讲师小结
学员与讲师就工作中的具体实际问题进行再沟通
学员反馈
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