财务共享模式的基本概念？

财务共享服务是依托信息技术以财务业务流程处理为基础，以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的，以市场视角为内外部客户提供专业化生产服务的分布式管理模式。　　财务共享服务的概念在中国的跨国企业与大型本土企业间方兴未艾，诸多中国财务人的职业发展也不可避免的卷入这一全球性趋势中，面对这一新兴事物，如何看待其中蕴含的挑战与机遇是放在每个有志于成为公司战略伙伴的中国财务人必须面对的问题。

未来的财务共享服务中心是怎样的？

在数字化的价值管理形势下，未来的财务共享服务中心将转变成企业管理的知识中心、技能中心、数据中心以及盈利中心，相对应的，CFO未来重要的职能就是数据利用、价值发现和风险管控。

1.知识中心数据的价值得到了财务共享服务中心的空前关注，从企业经营数据的采集、处理到分析利用，财务共享服务中心利用财务信息化的创新，更有能力将数据转化为信息、凝结成知识，这些信息和知识经过市场的洗练之后会转变成企业的无形资产。

2.技能中心个人层面上，财务共享服务中心在未来首先要求人员有数据分析的基础能力，其次是了解业务模式，了解客户需求，发展跨职能领域的能力，而不仅仅只局限于财务，两相结合为公司提供增值服务。随着自动化、智能化的应用，财务共享服务中心的日常工作比例将降低，在服务范围扩大、管理支持职责增加的前提下，专题化的项目会越来越多，传统的职能型模块化的组织管理可能不再适合未来财务共享服务中心的发展，财务共享服务中心会不断向敏捷灵活的组织管理模式迭代。

3.盈利中心市场化的运作是盈利中心的一个表现。财务共享中心可以充分利用和挖掘信息，前瞻性地策略理财，深入业务的商业机会与风险评估过程中，成为公司的业务伙伴和公司价值的创造者，从纯粹的成本中心变成盈利中心。比如对销售数据的分析，除了需要分析某一个区域的销售现状外，还要发现客户和市场在未来的变化，并提出有针对性的措施，预测判断的准确率高低成为财务共享中心盈利能力的量化标准。

近期，《财资中国》专访了康明斯（中国）投资有限公司财务服务总监徐庆东。他提出，在利用共享服务提升客户体验的过程中，企业需要从客户视角出发，关注端到端的客户生命周期，通过全渠道客户服务的梳理，构建卓越服务中心，以创造价值为驱动，为客户提供无缝融合的体验。完整文章，请关注财资一家查看。