大数据对财务共享中心的影响

财务共享服务：大数据带来大价值 当下，财务共享服务行业正以每年10%-15%的速度增长着。 作为财务职能的未来交付模式，财务共享服务让越来越多的企业开始规划和建设自己的财务共享服务中心，以促进财务职能转型、提升企业整体价值。 有报告指出，中国已有近半大型企业实施了财务共享服务这一管理模式。近日，在特许公认会计师公会（ACCA）举办的“财务共享服务发展研讨会”上，业内人士就相关问题进行了探讨。 提升企业效率 共享服务发展到今天已有20多年的历史。如今，全世界有40万名从业者在共享服务领域内工作，其产业总值超过1000亿美元。 越来越多的企业管理者认识到，应用财务共享服务模式、借助流程标准化，可以显著地降低成本、提升效率，解放出更多财务人员从事更高附加值的工作，从而促进财务职能转型，提升企业整体价值。这是ACCA与德勤会计师事务所在2013年联合发布的《中国企业财务共享服务现状和展望调查报告》所显示的。 ACCA全球共享服务发展总监大卫汉德表示，“财务共享服务中心具有目的清晰、流程标准、信息透明、执行速度快、操作灵活、易于管理等特点，是企业探寻长远发展的必修课。同时，它对企业人员素质、基础架构搭建、企业内部沟通等方面也提出了更高的要求。”中兴通讯在国内是比较早开始实施财务共享服务的企业。“我们在财务共享服务流程中经历了初创期，包括业务重组、专业分工、流程梳理、系统优化等流程；中期的基础业务不断创新，业务不断向前端拓展；再到现在的海外拓展阶段，这是一个完整的企业转型推新的历程。”中兴通讯云服务有限公司财务云总经理陈东升说。 但他同时提醒说，财务共享中心模式不一定适合每一个企业，企业需要根据自身情况，结合企业发展战略，慎重选择，力求找到一条适合自己的提升运营效率、提升财务部门地位、提升企业风险防控能力的道路。 大卫汉德也提示那些计划实施或正在实施财务共享服务的管理者，“不要过分追求速度和包罗万象。事实证明，很多企业的共享服务项目正是因此而失败。”人员素质多元化 财务共享服务行业的快速发展，使得实施这种新兴管理模式 的企业，对财务人员提出了更高的要求。于是，如何助力企业财务成长和价值提升、拥有全面而广泛的财会技能是财务人员面临的新挑战。 就如何培养财务共享相关人才，与会嘉宾分享了各自的看法。 陈东升认为，随着经济发展，很多财务的基础工作将被信息化所取代。财务人员应该融入更多的领域。财会教育的方向或许会发生根本性的改变。的确，拥有综合素质和专业技能的结合体，是企业最欢迎的员工。 “共享服务需要平台，而企业资源计划（ERP）就是这样的平台，学校应该开设ERP等相关课程。 这样，学生参加工作后上手更快，更容易成为复合型人才。”埃森哲大连共享服务中心总监赵文君说。 共享服务中心带来的直接影响之一就是财务信息化，积累大数据、创造大价值，从而实现从数据“以存为主”到“以用为主”的转变。 在这个过程中，需要非财务人员与财务人员的知识融合。财务人员素质多元化成为一种必备的要素。 设立共享中心等同于裁员 吗？安永会计师事务所全球共享服务中心财务总监朱歌驳斥了这一误读。他认为，企业成立共享中心绝不是减成本，更不是裁员。其最终目标是实现效率的提升，是为管理层进行决策提供依据。 其实，财务共享背后的标准化和效率的提升才是企业更为看重的。对于财务共享服务，朱歌坚定地认为，“这是一个朝阳行业，是未来发展的趋势，是有再多困难也要去做的一件事情。”赵文君则表示，未来的财务人员不仅要具备基础的业务分析能力，还须具备统筹全局的战略性思维。随着埃森哲财务共享业务的不断扩大和地域的拓宽，对财务人才的招聘会更多地考虑其拥有的专业财务资质、国际视野和沟通能力。 “鸡蛋，从外部打破是一种食物，从内部打破则诞生了一个崭新的生命。”ACCA北京代表处首席代表于翔天形象地说，财务共享服务模式是真正来自于企业自身变革的需要，诞生于企业内部发展的动力。这赋予了它一个充满活力的未来。

一、引言为贯彻落实全国教育工作会议精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出的完成培训一大批“双师型”教师，进一步推动和加强职业院校教师队伍建设，促进职业教育科学发展，我非常荣幸地参加了为期两个月的企业实践。在我下企业的这段时间里，财务共享服务中心成为了我在办公室、会议室经常听到的话题，到底什么是财务共享服务中心，引发了我的好奇。怀揣着感恩，抱着对新知识的渴求，我开始了对财务共享服务中心的学习和研究。财务共享服务中心理论研究始于20世纪90年代，随着中国大型企业财务管理模式转型，财务共享服务中心越来越受学术界青睐。财务共享服务中心（Financial Shared Service Center，简称FSSC）作为一种新的财务管理模式，正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广。财务共享服务，是一个集团型企业对其各级财务组织进行职能重构的方式，主要发生在核算结算等交易处理类财务活动领域。通过人员集约的组织手段、标准规范的流程手段、系统集成的技术手段、将批量大差异小、程式性强、不太影响顾客体验的财务活动从各单位抽离，转移到财务共享服务中心里运作，以达到规模效应，降低运作成本。本文是本人在经过企业实践和基地培训后，在学术界已取得成果之上，浅谈财务共享服务中心以及对财务人员的影响。二、财务管理模式1.传统财务管理模式传统财务管理模式下，财务组织机构分散，集团下属子、分公司财务管理具有较强自主性。以集团公司总部财务为领头，下设子公司财务、分公司财务。集团公司总部财务处对企业财务发展战略进行总体布局，制定企业财务政策、会计核算办法，各下级财务组织按照总部发展战略，结合单位具体情况进行财务管理、开展会计核算工作，除归属于重大事项范畴类需集团审批外，其他一般性事项独立决策执行。传统财务管理模式业务流程：1、业务人员收集原始资料;2、部门负责人进行业务审核;3、提交财务部进行财务审核4、会计制单;5、出纳网银制单;6、主管网银复核。其主要特点有：面对面现场审批;业务员同现场财务人员保持固定沟通关系;基础财务管理机构独立处理所发生经济业务等。然而随着企业经营规模不断扩大，传统财务管理模式已无法适应企业未来发展，渐渐暴露以下问题：项目众多且分散导致管理机构层级增加、运营成本增加且影响财务信息质量和时效性;管理时空增大，施行统一规范与监管难度不断加大;内控执行不到位，无法有效落实。上述问题形成财务管理体制转型的内部驱动因素，与此同时，外部环境发展对财务共享服务中心应运而生也具有直接影响：中国财政部关于全面推进管理会计体系建设要求、财务管理创新要求;分享大数据时代成果，利用集成数据信息，深度挖掘大数据应用价值;现代信息技术的发展，促进管理模式的创新，依靠信息技术平台强化内部控制，降低风险。2.财务共享服务中心中国学者研究认为财务共享服务中心是利用专业化分工和现代信息技术，新建一个独立组织财务共享服务中心，以计算机和网络等IT技术为支撑，将各子、分公司财务业务集中共享服务作业平台统一处理，实现财务服务标准化、流程化。财务共享服务中心业务流程：1、业务人员在线提单;2、业务财务初审并扫描;3、领导通过移动终端、电脑实时审批;4、财务共享服务（财务共享服务中心审核岗根据影像审核业务合规性）;5、检查通过后自动生成凭证;6、出纳支付;7、财务主管根据FSSC指令网银复核。其特点主要为以下几点：1、采用科学先进的管理理念和方法，以财务管理和互联网相融合的新型财务管理，功能强大完善，实时协调管控，实现资源共享。2、加强风险管控，统一制度和信息系统，统一作业标准和规范流程，统一资金管控，最大程度保证独立客观性，强化法规和制度的贯彻落实。3、支持集团发展战略，提升管理效用，实现规模效用，创造企业财务价值。4、提高信息质量和管理效率，充分利用现代信息技术手段，借助标准化作业流程，提高信息质量;核算系统、报账系统、税控系统及资金结算一体化，实现资源集中共享，提高管理效率和效果。5、财务管理、物资设备管理、经济核算管理、责任成本管理平台间互联互通，实现协同管理，从而提升企业综合管理水平，创造财务价值。三、财务共享服务中心模式下财务人员的转型建设财务共享服务中心会直接推动原有财务人员转型：1.转型为财务管理人员原有财务人员转型为注重价值创造的管理者，作为高层财务与风险管理者，他们需要围绕公司价值来评价战略并做出战略选择，站在企业全局的角度，规划企业的财务资源，为实现企业的战略目标提出建设性意见。2.转型为财会技术人员原有财务人员转型为财务共享服务中心运营业务人员、关键技术人员以及运营管理者。3.转型为管理会计人员利用财务知识推动业务决策的科学化，同时把业务数据转化成财务信息，从而让决策机构得到业务单位的重要信息。另外，在财务共享服务中心下，财务人员还需具备的能力有：财务业务判断能力，理解业务信息如何对账务处理产生影响;财务业务分析能力，具有定量分析和诠释财务数据的能力并提供见解;前端业务了解能力，了解各业务循环的背景、复杂性、主要问题;问题解决能力，具有解决复杂问题和开发创新、实用解决方案的能力。四、结束语财务管理体制呈阶段性发展，随着业务规模不断扩大，传统财务管理体制不足于适应企业未来发展，实施共享服务中心模式是大型企业集团财务管理体制发展的必然趋势。本文分别介绍传统财务管理模式与财务共享服务中心模式的业务流程、特点，采用对比研究，具有一定的研究价值。然而，本文研究存在以下局限性：一是对财务共享中心的研究停留于表面，有待于深度挖掘;二是缺乏实证分析，充实研究内容。期望企业充分发挥财务共享服务中心的管理效用，为企业发展创造更大价值。