支付宝高危用户，这个状态怎么才能解除？

高危用户为了回答这个问题，查了很多资料，但没有找到任何相关的内容；为此咨询了支付宝的官方客服，确定支付宝没有高危用户（状态）这一说法。

当然虽然没有高危用户一说，但是支付宝对于一些存在风险的客户，是会进行封号或者冻结资金账户的，一般情况下，如果你的支付宝账户被封或者冻结了，往往是因为你涉及以下几种情况：

1、恶意刷芝麻分：支付宝系统有强大的自我判定功能，一旦判断为恶意刷分，这将有很大的风险面临被封号。

2、花呗与借呗逾期不还：无论是花呗或是借呗，只要是逾期不还着，都会付出应有的代价，前期可能会有逾期费用，如果逾期时间较长不还者，会面临永久封号（当然了，封号并非就不用还款了，照样向你追偿，即使后续还了，账户也不再给你使用了）。

3、恶意套现：频繁的将花呗与借呗固定期限的一次性的全额借、全额还，容易被判断为恶意套现被冻结甚至封号。

4、使用违规手段参与活动：支付宝经常会有各类活动，比如之前的扫码得红包活动还有这次的年年有余活动等等，正常参加是没事的，但如果使用作弊手段参加，小则收回奖品，重则可能被冻结账号及追究法律责任。

5、提供虚假证明材料：包括但不限于虚假的身份证件影印件、营业执照影印件、质量鉴定书等，一经发现，支付宝账号及账户内资金（包括支付宝账户余额及在途交易涉及金额）会被进行冻结处理。

6、虚假交易：创建虚假的支付宝交易进行盗用他人银行卡资金及其他犯罪行为，或者创建虚假的支付宝交易进行信用炒作情节严重的，支付宝账户及账户内资金（包括支付宝账户余额及在途交易涉及金额）会被进行冻结处理。

上述几款基本就是支付宝账户会被冻结或者封号的情况了。

总结当然你说的还有一种可能就是支付宝提示你这个账户存在风险（而不是你所谓的高危用户），对于这类情况一般都是因为你没有绑定数字安全证书或者你的支付宝账户短时间内在两地频繁登录（比如北京和上海），那么支付宝会认为有存在被账户被盗的可能而进行风险提示。这种情况下，你只需要重新修改登录密码及支付密码等信息或者绑定安全证书后即可解除风险预警状态。

芝麻信用分717，花呗14000，网商贷12万。支付宝要提供芝麻信用分很简单，第一绑定车辆信息，住房公积金社保等信息，按时还款。绑定信用卡和借记卡，在淘宝网多笔消费，手机充值，借还物品多借还，支付宝的余额宝保持有余额存款。多邀请好友成为支付宝好友。这样支付宝系统判定给予一个好的信用等级。

以下几种行为别做，第一拒绝套现，支付宝有很强大识别功能。只要有扫描套现的很快降额度。最好使用淘宝网消费套现。第二花呗借呗需要及时还款。避免引起不良记录导致芝麻信用分降低。第三物品使用完及时归还。做到以上几点支付宝会综合好的评价解除风控。谢谢