ERP系统是怎样实施的？步骤有哪些？

ERP有很多种，但实施方法大同小异，但真正核心要点只有一个：就是争取管理层的支持。ERP的本质就是线下流程的线上化，系统中需要有统一、唯一的标准，所以需要统一数据数据规范、标准化企业流程。

下边以SAP的ASAP方法论说下ERP的实施步骤：

整个实施方法论分为：项目准备、业务蓝图设计、系统实现、上线准备、上线及上线后的支持。

项目准备主要内容包括：项目计划与启动、团队的组建、项目章程的制定、高层的需求的定义等等。但真正重要的东西只有一个，就是项目章程的制定。

项目章程的制定：管项目就是管人，必须在项目中明确好团队成员的职责，防止以后扯皮，务必在客户管理层放进来，重要！重要！重要！。明确好项目制度，确保领导与各成员的及时拉通。

业务蓝图设计业务蓝图设计主要内容包括：实施进度、培训、流程梳理、开发需求的确定，项目质量的跟踪等等。

此环节最重要的就是业务蓝图本身：关于业务蓝图的制定，只有一个建议，业务尽量标准化。重要！重要！重要！太过个性化设计，会为以后实现与应用，带来无穷无尽的麻烦。

对ERP

系统实现系统实现阶段主要包括：培训材料准备、角色与权限设计、系统配置等、系统开发与测试、需求变更管理。

系统实现阶段最重要的事是：防止需求变更，很多项目都是被一面开发一面改、越改越多，活活拖死的。所以业务蓝图的设计就特别重要，一是要争取管理层的确认签字，二是靠向标准会有助于减少项目后期的变更风险。

上线准备主要内容包括：回归测试、系统切换、系统上线、上线后支持、系统培训等、质量把控等等。

此阶段最重要的是：通过培训降低客户的期望值，让一部分工作先在系统里跑起来。不管你做成什么样，和最终用户的期望总是不一样。这就需要你通过培训降低使用者的期望值。而让系统跑起来的思路，就如同撼动巨大石，只要让他松动就好办多了。所以务必让一些人、让一些业务先跑起来，也是增加项目上线不顺利，争取客户支持的砝码。

上线及上线后的支持此阶段主要内容包括：上线后支持、问题收集、持续改造、项目收款等。

对于很多ERP厂商，上线后支持1个月就可以移交运维人员的，项目工作到此结束。对于国内大多数企业通常面临的问题就是收款难。所以务必保证合同中的收款方式及时得到执行，ERP实施还是门生意，如不能保证及时付款，一切都无从谈起。项目结束多年，一直收不到款，被拖死的ERP厂商太多了。

以上就是结合自己十多年ERP经验，梳理的上线流程与注意事项，希望能对你有用。如有其它问题，也可以加我进行交流。

1、明确自身业务需求，不同行业，不同环节对ERP的要求都会不一样。现在ERP系统功能覆盖很广，不同厂家的ERP系统侧重点会有所不一样，根据企业自身业务确认是需要生产管理还是物流管理还是销售管理的系统。

2、有条件的话去同行企业参观学习，学习同行是如何上线ERP系统的，运行结果怎么样，运行过程中产生的困难有哪些。在这过程中明确自己需要什么样的ERP系统，同行遇到的困难自己能否解决。

3、带在需求跟思考去找ERP，有条件的可以找公司定制。

4、找到ERP厂家后跟他们进行交流，把你们的业务需求流程告诉他们，让他们配合你们设置用户角色规划、工作流程配置等基础工作。同时组织企业成员学习使用ERP系统。学习很重要，系统上的按钮大家都会点，但其中的流程才是ERP的关键，了解整个流程可以帮助员工在实际过程中快速定位问题，事半功倍！

4、系统上线后就需要企业成员一起与ERP系统进行磨合，解决与原有管理流程之间的冲突。这个过程可能会很久，要有耐心。