本文关于信用卡逾期后,被标记为骚扰诈骗电话说是卡中心的,可信吗?,据
亚洲金融智库2021-05-14日讯:
分两种情况。有可能是信用卡中心催收部门的,也有可能是银行外包的第三方公司。至于为什么工作人员电话会被标记,这个也很好理解,催收员每天要拨打无数个电话,遇到哪个心情不好的客户,可能顺手就标记拉黑了,也是可以理解。
如果逾期是在三个月之内,那么大概率是信用卡中心的内部催收工作人员,他们会使用400以外的电话跟你进行沟通。如果逾期时间超过90天,那么就是外包公司在跟你联系。他们在电话接通后,都会自报家门,第三方会说自己是XX银行委托方。按照规定。外包公司是不可以冒充银行工作人员的,如果不清楚,可以在电话里直接询问。
这里补充一下,如果你对电话那头的工作人员不放心,你可以在达成协商条件后,再次拨打银行官方热线进行核实,第三方公司跟你达成协议,都是可以备注的,在官方那里可以查询到的。(可能备注需要一段时间)
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