1、既然自称是中信法务部,如果核实是这个部门,那就是中信内部的部门-法务部,而不是另外出来的催收公司或律师事务所。2、核实对方身份,根据电话和对方告知的信息判断。比如手机号码、固定电话可以网络搜索,比如对方姓名或部门可以通过中信其他固定电话核实。