本文关于投资运营部岗位职责,据
亚洲金融智库2021-06-11日讯:
1.运营部的职责是什么
运营部也叫营运部,是一个综合职能部门,是对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。
主要的四个职能如下:
1、正确理解和执行工作指令,及时反馈工作进度;掌握所辖区域品牌绩效的销售情况,通过对销售数据的及时准确分析,采取有效措施,达到计划完成率。
2、主动、积极与各品牌供应商沟通、谈判,实现供应商对本岗业务的大力支持,促使楼层销售指标及分管品牌各项工作有序进行。
3、管理能力强,不断提高自己的管理水平,注重管理艺术的提高,不断提高团队整体工作状态和素质,注重团队成员的积极性和身心健康,营造良好的工作氛围。
4、有效指导团队成员改进工作,积极参加各项培训活动,认真制定培训计划,坚定不移地完成培训过程,积极改进培训方法。
扩展资料:
营运部行使职权的工作步骤如下:
1、提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。
4、实施跟踪。在实施过程中出现的具体问题,由子目标的具体负责人提出,并由运营部的一些管理人员进行咨询,确定解决问题的最终方法。
5、过程监督。目标的具体负责人不能执行或严重偏离实施过程中出现的具体问题,且没有积极反映,运营部可以行使其监督权,指出存在的具体问题,并督促和协助解决具体问题。
6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。
参考资料来源:搜狗百科-营运部
2.投资公司的运营部主要的工作是什么
职位设置目的:为保障公司商业活动的正常运行,维护良好的商业环境,负责组织商户楼层管理,客户服务管理和信息化建设等工作。
上下级关系:本职位的直接上级职位名称:商业运营公司总经理;与本职位向同一上级汇报的职位名称:综合管理部经理、财务部经理、招商部经理、推广部经理、运营部经理;本职位的直接下级职位名称:资讯主管、客服专员、楼层经理员。职责描述:体系建立:组织细化完善商业地产项目物业管理、商业运营客户服务管理、商场楼层管理等的管理制度和相关流程;组织制订及完善商业运营公司的运营管理控制手段,建立商业运营监督控制系统。
楼层管理:组织制订楼层周、月工作计划;组织实施主管楼层的补位(置换)招商工作,储备商源;组织主管楼层各项费用的收取;组织数据的收集与整理,保证数据的及时、真实、准确;根组织处理楼层投诉的问题并及时上报;组织楼层管理人员参与商业活动的实施。客户服务:组织招商的接待和客户联系;组织建立和维护客户信息管理系统;组织协调业主满意度调查; 组织协调、解决客户提出的合理需求; 组织处理顾客与租户的投诉意见; 负责组织协调处理业主投诉和意见反馈。
信息化建设:组织建设并维护商业运营公司的OA系统、POS系统;组织建立和维护客流监控系统。资料管理:组织保管、整理并维护商业物业改造维修等工程项目过程中的各种合同、协议;组织协助相关部门进行各种资料的分析,并提出相应意见。
部门内部建设:提出本部门机构设置建议、参与本部门人员招聘、组织本部门业务培训;制定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结;负责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议;协调部门内部人员的相互沟通以实现管理的顺畅性。负责集团节能减排和科技创新工作。
完成上级交办的其他工作。工作协作关系:内部协调关系:公司内所有部门、集团运营管理部;外部协调关系:商业管理协会、中介咨询机构、客户、工商、消协等政府部门。
任职资格:教育程度:本科;专业要求:商业经营、市场营销管理类相关专业;经 验:6年以上工作经验,其中5年以上招商、市场营销相关工作经验。素质要求:熟悉国家、地方商业、市场管理等的法律、法规及相关政策;掌握商业招商、市场营销管理专业知识;具备较强的谈判能力、决策能力、组织协调能力和语言文字能力;具备良好的业务拓展能力和市场开发能力;掌握现代企业招商及市场营销的主要方法。
3.运营部的职责是什么
运营部也叫营运部,是一个综合职能部门,是对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。
对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。
主要的四个职能如下:1、正确理解和执行工作指令,及时反馈工作进度;掌握所辖区域品牌绩效的销售情况,通过对销售数据的及时准确分析,采取有效措施,达到计划完成率。2、主动、积极与各品牌供应商沟通、谈判,实现供应商对本岗业务的大力支持,促使楼层销售指标及分管品牌各项工作有序进行。
3、管理能力强,不断提高自己的管理水平,注重管理艺术的提高,不断提高团队整体工作状态和素质,注重团队成员的积极性和身心健康,营造良好的工作氛围。4、有效指导团队成员改进工作,积极参加各项培训活动,认真制定培训计划,坚定不移地完成培训过程,积极改进培训方法。
扩展资料:营运部行使职权的工作步骤如下: 1、提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。
2、制订实现目标的具体手段和办法。3、明确实现分目标的实施计划。
确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。4、实施跟踪。
在实施过程中出现的具体问题,由子目标的具体负责人提出,并由运营部的一些管理人员进行咨询,确定解决问题的最终方法。5、过程监督。
目标的具体负责人不能执行或严重偏离实施过程中出现的具体问题,且没有积极反映,运营部可以行使其监督权,指出存在的具体问题,并督促和协助解决具体问题。6、总结改进。
在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。参考资料来源:百度百科-营运部。
4.投资公司的运营部主要的工作是什么
职位设置目的:为保障公司商业活动的正常运行,维护良好的商业环境,负责组织商户楼层管理,客户服务管理和信息化建设等工作。
上下级关系:本职位的直接上级职位名称:商业运营公司总经理;与本职位向同一上级汇报的职位名称:综合管理部经理、财务部经理、招商部经理、推广部经理、运营部经理;本职位的直接下级职位名称:资讯主管、客服专员、楼层经理员。职责描述:体系建立:组织细化完善商业地产项目物业管理、商业运营客户服务管理、商场楼层管理等的管理制度和相关流程;组织制订及完善商业运营公司的运营管理控制手段,建立商业运营监督控制系统。
楼层管理:组织制订楼层周、月工作计划;组织实施主管楼层的补位(置换)招商工作,储备商源;组织主管楼层各项费用的收取;组织数据的收集与整理,保证数据的及时、真实、准确;根组织处理楼层投诉的问题并及时上报;组织楼层管理人员参与商业活动的实施。客户服务:组织招商的接待和客户联系;组织建立和维护客户信息管理系统;组织协调业主满意度调查; 组织协调、解决客户提出的合理需求; 组织处理顾客与租户的投诉意见; 负责组织协调处理业主投诉和意见反馈。
信息化建设:组织建设并维护商业运营公司的OA系统、POS系统;组织建立和维护客流监控系统。资料管理:组织保管、整理并维护商业物业改造维修等工程项目过程中的各种合同、协议;组织协助相关部门进行各种资料的分析,并提出相应意见。
部门内部建设:提出本部门机构设置建议、参与本部门人员招聘、组织本部门业务培训;制定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结;负责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议;协调部门内部人员的相互沟通以实现管理的顺畅性。负责集团节能减排和科技创新工作。
完成上级交办的其他工作。工作协作关系:内部协调关系:公司内所有部门、集团运营管理部;外部协调关系:商业管理协会、中介咨询机构、客户、工商、消协等政府部门。
任职资格:教育程度:本科;专业要求:商业经营、市场营销管理类相关专业;经 验:6年以上工作经验,其中5年以上招商、市场营销相关工作经验。素质要求:熟悉国家、地方商业、市场管理等的法律、法规及相关政策;掌握商业招商、市场营销管理专业知识;具备较强的谈判能力、决策能力、组织协调能力和语言文字能力;具备良好的业务拓展能力和市场开发能力;掌握现代企业招商及市场营销的主要方法。
5.投资公司 岗位职责
投资公司的岗位职责如下:(一),岗位设定 公司根据业务开展的需求,秉承“专心、专注、专业”与时俱进,建立更加完善的管理制度,进行公司职能部门的合理区划和岗位的设定。
公司共设四个部门:总经理办公室、前台业务部、风险控制部、财务部。总经理办公室:设总经理、行政文员岗;前台业务部:设部门经理岗、客户经理岗;风险控制部:设部门经理岗、审查岗、投资理财岗。
以上岗位中,行政文员岗,资产保全岗、投资理财岗可以兼任,业务部经理可以兼任客户经理。其他各岗位之间不能兼任。
(二),岗位职责 一、经理岗位职责 1、全面负责公司的经营管理,贯彻股东会(董事会)的战略部署。 2、制定公司的经营方针和经营策略。
3、负责公司资本的运作及资本的增值; 4、负责公司下属各部门之间协调工作,并负责对股东会(董事会)的工作汇报。 5、主持制定完成股东会(董事会)下达的利润指标的工作计划并组织实施。
6、负责对外建立广泛的合作关系,就公司发展积累社会资源。 7、负责协调银行上层关系,开发银行资源,获取银行授信额度,保证业务顺利进 行。
8、负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通。 9、每笔业务的最高审批权和一票否决权。
10、审核各部门制定的各项规章与具体操作规则。二、副经理岗位职责 1、负责制定本部门部切的工作计划,提出相对应的业务规划、经营方针; 2、负责协助公司总经理开展所属部门日常管理工作,并对业务的经营管理和目标 达成负责; 3、负责收集和了解本行业动态,把握担保业务信息,为公司制定业务发展策略提 供建议; 4、负责跟踪本部门经济目标达成情况,并定期向总经理提交合理化建议; 5、负责维护和拓展业务资源平台,已保障业务的顺利开展; 6、协助本部门的团队管理,协助总经理研究改善团队绩效的方法并督促改善措施 的实践; 7、负责全面督导本部门风险控制工作,公司资产安全; 8、负责处理总经理授权的其它重大事项。
三、业务部经理岗位职责 1、主持业务部的全面工作; 2、负责组织制定业务规章制度、业务流程及具体操作规则和实施方案; 3、负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见,为风险审批提供审批依据; 4、负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况,提出改善意见和 建议,供公司领导参考;5、负责领导各部门完成公司下达的利润指标;6、负责投资业务结构的控制和调整;7、负责协调与其他部门的工作关系;8、负责协调好与合作银行的关系;9、向总经理回报工作提交工作总结。四、客户经理岗位职责1、负责对客户资信调查工作,收集资料,撰写可行性报告,进行分析,呈述己见;2、负责填写各种合同文本及相关法律文书。
保证客户资料的完整及真实性;3、负责解答客户的疑问。做好投资业务的咨询服务,并尽可能解决客户在业务办 理过程中遇到的困难;4、负责借款到期前的通知和配合资产保全岗人员做好追缴清收工作;5、做汇报后管理工作,定期对在保客户进行回访;6、负责协调和客户的关系,维持优质客户的关系;7、负责协调和银行客户经理的关系,以保持良好的银保合作关系。
五、风险控制部经理岗位职责1、责主持风险控制部的全面工作;2、制定风险管理业务规章及具体操作规章,并监督执行情况;3、对风险管理员审查过的借款项目资料予以审核确定,并报总经理审批;4、参与公司重大业务的前期调研,为总经理决策提供审批依据;5、负责本公司不良借款的统计编报;6、对借款审批中发现的问题及时与前台经理和客户沟通;7、对业务流程提出合理化建议,提交领导决策参考;8、加强和组织内部员工队伍的业务培训,不断提高其职业道德水平和业务水平;9、随时掌握借款户到期、逾期情况,配合前台做好保后管理工作;10、配合协调银行关系,积极开拓银行和客户资源;11、对总经理负责并汇报工作;12、积极完成总经理交办的其他工作。六、审查部岗位职责1、负责接收客户经理移交的符合公司要求的客户资料,审查资料是否齐全,并将 符合要求的资料整理分类;2、负责通知客户前来办理借款手续及缴纳相关费用;3、负责审查业务部门申报的项目资料,必要时进行实地调查,出具意见;4、对审查合格的项目,及时登记台帐,并及时提交部门经理审核;5、及时发现业务操作过程中存在的问题,并及时向部门经理汇报;6、对重大复杂的投资项目,有针对的参与前期的调查工作,及时了解、掌握情况;7、对在审查过程中发现的可疑资料,有权直接向业务部门及客户经理进行调查并 及时将情况汇报部门经理;8、对业务活动中发现的问题,应提示客户经理,并将情况向部门经理汇报;9、负责档案的交接、整理、保管、统计和审阅工作;10、每月对客户经理的业务质量进行考核统计,并报送财务部门。
七、资产保全岗位职责1、随时掌握借款客户到期、逾期情况,做好清收前的准备工作;2、对接管的业务及时进行跟踪、调查、分析,出具书面意见或调查结果,为公司 采取措施提供合理的依据;3、做出各项资产清收工作的具体操作方案、实施计划;4、对需进入司法程序的。
6.运营部具体做啥
运营部
运营部是一个动态的、多层次的部门,负责将创意转化为商业现实。与公司的各个部门通力合作,为全球客户提供投资银行、销售、交易和资产管理服务。除了上述重要职能外,运营部还提供关键的风险管理和控制,以保护并提升公司的资产与声誉。
岗位职责:
1 负责公司产品的规划与用户体验的改进;
2 策划定义产品功能、性能和界面,使其具有快捷、方便、高效、人性化等优秀用户体验;
3 和技术团队一道工作,对产品进行规划工作,确定产品层次结构、进度和优先级,确保 产品实现进度和质量;
4 制订产品管理过程,并根据实际执行情况持续改进;
5 与技术经理配合完成产品的开发、更新升级,包括定义产品功能、性能和界面等;
6 对产品用户进行跟踪分析,增强用户的忠诚度和体验度;挖掘用户需求,规划新产品;
7 根据公司目标与规划,策划产品推广方案;并跟踪推广方案的实施、数据搜集、效果分析等工作;
8 协调组织各类资源达成产品目标;
9 随时掌握 网络技术与应用中相关网络产品的发展趋势,跟踪竞争对手,制定产品竞争战略和计划;
资本运营部部门职责
1、负责制定公司具体投资方案;
2、负责公司股权投资,产权投资,实物资产投资,无形资产投资,资产托管;
3、负责企业银行债权管理,制定打包债权回收方案,对债权进行清收和追索;
4、负责财务计划、统计、预算管理;
5、负责资金筹措、平衡与使用监督,收入、成本费用控制与审核;
6、负责会计账务处理,顾问理财,税务与审计事
职责范围
运营部是高盛业务运作的核心所在。对于每一项达成的交易、新推出的产品、新进入的市场或完成的项目,运营部始终是业务开展的推动者。
7.运营部具体做啥
运营部运营部是一个动态的、多层次的部门,负责将创意转化为商业现实。
与公司的各个部门通力合作,为全球客户提供投资银行、销售、交易和资产管理服务。除了上述重要职能外,运营部还提供关键的风险管理和控制,以保护并提升公司的资产与声誉。
岗位职责:1 负责公司产品的规划与用户体验的改进;2 策划定义产品功能、性能和界面,使其具有快捷、方便、高效、人性化等优秀用户体验;3 和技术团队一道工作,对产品进行规划工作,确定产品层次结构、进度和优先级,确保 产品实现进度和质量;4 制订产品管理过程,并根据实际执行情况持续改进;5 与技术经理配合完成产品的开发、更新升级,包括定义产品功能、性能和界面等;6 对产品用户进行跟踪分析,增强用户的忠诚度和体验度;挖掘用户需求,规划新产品;7 根据公司目标与规划,策划产品推广方案;并跟踪推广方案的实施、数据搜集、效果分析等工作;8 协调组织各类资源达成产品目标;9 随时掌握 网络技术与应用中相关网络产品的发展趋势,跟踪竞争对手,制定产品竞争战略和计划;资本运营部部门职责1、负责制定公司具体投资方案;2、负责公司股权投资,产权投资,实物资产投资,无形资产投资,资产托管;3、负责企业银行债权管理,制定打包债权回收方案,对债权进行清收和追索;4、负责财务计划、统计、预算管理;5、负责资金筹措、平衡与使用监督,收入、成本费用控制与审核;6、负责会计账务处理,顾问理财,税务与审计事职责范围运营部是高盛业务运作的核心所在。对于每一项达成的交易、新推出的产品、新进入的市场或完成的项目,运营部始终是业务开展的推动者。
8.运营部的职责是什么
营运部部门职责 一、营运部的定位 营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。
二、营运部的职责: 营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。 在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。
三、营运部行使职权的工作步骤: 1、提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。
2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。
确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。
对实施过程中出现的具体问题,应由该分目标的具体负责人提出,交营运部分管人共同商讨,确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。
对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的,营运部可行使其监督权力,指出存在的具体问题,督促并协助解决该项目的具体问题。 6、总结改进。
在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。 四、营运部职能权限 1、对普通管理人员有调整的权力; 2、对副经理级别有推荐、处罚的权力; 3、行政处罚额度在50-200元内的处罚权; 4、对操作失误的损失进行评估,明确赔偿责任。
9.投资公司各岗位描述与职责
一、董事长、党委书记、总经理:邱振华 召集和主持董事会议,组织讨论和决定公司的经营计划、投资方案、财务预算方案、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案、增加或者减少注册资本方案、公司合并,成立、变更公司形式、解散方案、公司内部管理机构的设置;聘任或者解聘公司除市政府委派之外的副总经理、财务负责人并决定其报酬等重大事项;签署对外重要经济合同及其他必须由董事长签署的重要文件;处理其他由董事会授权的重大事项;董事会授予的其他职责。 全面主持公司党委工作,研究决策企业重大事项;组织制定并贯彻落实关于领导班子与基层党组织建设的各项制度;负责党的机构设置及中层党务工作人员的任免、考核与奖惩;指导精神文明建设工作;协调党、政、工、团之间的关系;指导工会、纪委做好各项工作;组织完成上级临时布置的工作任务。 全面主持公司的行政工作,组织实施董事会决议;组织实施公司年度经营计划和投资方案;拟订公司内部管理机构设置方案;拟订公司的基本管理制度;制订公司的具体规章;提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人;聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员;联系供水协会的工作;公司章程和董事会授予的其他职权。 二、董事、党委副书记、纪委书记:张曦宇 参加董事会会议,履行董事职责。 协助书记工作,贯彻执行党委决议,组织制定各项规定及措施;主持召开思想政治工作会议,组织做好精神文明、企业文化建设、法制教育及创建文明行业与宣传报导工作;组织抓好党支部建设,检查党支部工作;负责抓好共青团、统战及民兵武装工作;组织完成政治工作部的各项工作任务;完成书记临时布置的工作任务;书记不在岗时,代行书记职责。 主持公司纪委工作;主持召开纪委会议,讨论决定纪委的重大工作事项;负责党风党纪教育工作;负责中层管理人员违纪案件的调查处理工作;负责审定批复有关纪检工作的报告、文件和其他材料;完成上级党委、纪委和公司党委布置的其他工作任务;完成党委书记临时布置的工作任务。 三、董事、党委委员、常务副总经理:李宁 参加董事会会议,履行董事职责。 参加党委会议,履行党委委员职责。 协助总经理主持公司的经营和行政管理工作,负责指导与协调办公室及行政后勤工作;负责贯彻执行国家有关财务政策、法规、准则等,支持和监督下属人员正确行使职权;组织编制并完成公司年度财务、投资、融资计划,审查财务决算,定期组织财务活动分析;负责建立健全公司经济核算体系,制定并严格执行财务管理制度,防范投资风险;负责公司安全生产工作;完成总经理临时布置的工作任务;总经理不在岗时,代行总经理职责。 四、董事、党委委员、副总经理:罗县初 参加董事会会议,履行董事职责。 参加党委会议,履行党委委员职责。 负责组织、研究拟定公司战略发展、对外投资、资本运营、招商引资规划;负责研究和拟定新项目的开发;组织市场信息和对市场进行预测;负责对各投资子公司的资产监管;组织对各子公司的经济责任目标的制定与考核;完成总经理交办的其他临时性工作。 履行江南水务董事长职责。 五、董事、党委委员、副总经理:周玉国 参加董事会会议,履行董事职责。 参加党委会议,履行党委委员职责。 负责指导与协调各制水公司的生产工作;完成总经理临时布置的工作任务。 六、董事、党委委员、副总经理:李建国 参加董事会会议,履行董事职责。 参加党委会议,履行党委委员职责。 负责员工的选聘、培训教育工作;负责组织中层管理人员的选拔、考核、培训工作;负责员工劳动保护用品的统一管理工作;指导、协调各子公司人力资源管理工作;负责日元贷款工作;完成总经理临时布置的工作任务。 七、监事会召集人、党委委员、工会主席:郑寅辉 参加党委会议,履行党委委员职责。 负责稽查公司财务;负责对董事、总经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;当董事和总经理的行为损害公司的利益时,要求董事和总经理予以纠正;指导协调各子公司监事会工作。 主持公司工会工作;贯彻执行职代会制度,参加职代会的领导工作;负责职工的维权及厂务公开工作,负责离退休和关协工作;负责女工和计划生育工作;负责职工技协工作;负责指导与协调各子公司工会工作;完成上级党委、工会及公司党委书记临时布置的工作任务。 八、总经理助理:柏光明 负责组织完成八水厂二期建设后期工作;负责公司大型投资建设项目的组织实施工作;组织指导项目管理部完成各项工作任务;完成总经理临时布置的工作任务。 九、总经理助理:汤光明 完成总经理临时布置的工作任务;履行江南水务总经理职责。
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