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今天去新华保险培训做银行代理,培训完后老师要求写一篇《第一天去新华培训的感受》要求800字,不会写,

时间:2022-05-27 18:14
本文关于今天去新华保险培训做银行代理,培训完后老师要求写一篇《第一天去新华培训的感受》要求800字,不会写,,据亚洲金融智库2022-05-27日讯:

这个简单,第一,要说下你对公司的了解,说这是个好公司,第二,写对行业的了解,说这是个有前途的行业,第三,写你对银行保险的了解,说出银行保险的优势,第四,表明信心,结合实际,以后怎么工作

银行从业人员职业操守心得

在百度文库里有,搜索柜面风险就行。柜面业务操作的风险防范 银行从诞生的那日起,便伴随着风险的存在。可以毫不夸张地说,管理银行就是管理风险。按照属性和性质来分,银行业的风险可以分为信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险、法律风险、国家风险、声誉风险以及犯罪风险。而针对于柜台业务来说,最为常见的是操作风险。根据巴塞尔委员会在协议第644段所给的定义,操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险。 柜台业务是银行业最基础的业务,也最容易发生操作风险。可以说,操作风险贯穿于柜台业务操作的各个环节。 一、柜面业务操作风险的表现: (1)岗位设置和人员配置不全。表现在无法按照事权划分原则组织会计核算,无法对会计核算进行有效治理,必然造成治理混乱,对重要岗位人员不经严格考察或不经有权部门批准即上岗,进而发生差错、事故,甚至经济案件。 (2)不按规定实行业务交接。表现在不按规定程序交接重要物品、现金、空白重要凭证,各类登记簿交接或无交接登记手续、交接登记不全或错误,造成无法分清保管使用责任。 (3)不相容岗位职责相互不能分离。表现在前台柜员与事后监督人员不能分离,票据交换业务记账、复核、交换不分离,票据交换员兼办存放中心银行预备金、同业往来、系统内往来等账户的记账与对账工作,上门服务人员与账务处理柜员相互兼职,内外账务的处理与核对岗位不分离,各级安全控制治理员、密押主管及密押员相互兼任替岗,网上银行业务手工处理电子付款指令的记账员、审核员和打印柜员相互兼职,基金业务主办柜员与经办柜员岗位不分设等。 (4)银行内部员工代理客户办理结算业务。表现在内部员工代客户保管印章、密码、票据(凭证)或代客户补盖票据(凭证)上的印章、填制凭证、办理现金存取业务等。 (5)支付结算业务审查和办理不严。表现在外部不法分子以无效票据或克隆票据欺骗银行经办人员,以小变大方式涂改支票、汇款凭证或汇票委托书金额诈骗客户资金或商品;故意压票、随意退票,截留他行资金,被他行举报后受人民银行处罚;票据业务验票人员不认真审验、查询票据,受理了有瑕疵的汇票,办理了贴现;查询查复做不到“有疑速查、查必彻底、有查速复、复必详尽”,对查询业务未与原始凭证核对就贸然答复;司法等有权部门对账户的查询、冻结、解冻及扣划事宜,假如超过通知范围办理,或没有按照通知及时办理,轻易被司法部门追究法律责任,有的可能会引起银企纠纷。 (6)重要交易和业务控制不严。表现在交易业务做不到事中授权、大额现金取款不严格按照规定、自制凭证或调整有关账户信息不经有权人审批、资金调拨业务不经有权人审查授权、未认真审查账户余额及信用等有关信息即出具资信证实等。 (7)内外账务核对不及时或不换人核对。表现在不能使账账、账款、账据、账实、账折、账表和与外部客户、同业、系统内上下级行账务及时核对,造成风险。 (8)对客户开户审查不严。表现在提供虚假开户资料开立结算账户;印鉴治理不严格,印鉴预留不全或企业内部人员以虚假证实更换开户印鉴;企业网上银行开户注册时,未核对客户、账户资料的真实、合法、有效性。 二、防范柜面业务操作风险的对策建议 (一)健全风险管理机制,为防范操作风险提供保障。 1.建立健全柜面业务考核评价系统。对网点、柜员的柜面风险控制管理、风险防范措施和效果等进行及时的跟踪考核,把柜员的业务量、营销业绩与风险管理水平作为对柜员综合考评的依据,并与柜员的个人奖励与岗位提升挂钩。 2.加大对差错率高网点的业务指导力度。通过定期通报各网点业务差错数据,分析各网点业务差错特征,有针对性的提出指导意见;同时通过网点经理网点交流、加大检查力度等手段,逐步提高差错率高网点的核算质量。 3.强化柜面风险管理工作。对柜面岗位设置和人员配置进行合理的安排;严格要求不相容岗位职责相互分离;柜员的权限卡要按照事权进行划分;对各项业务进行严格的审查和按流程规定办理;加强对授权业务的管理与审核;对违规违纪现象及时处理。 4.加强监督检查职能。通过支行统一检查与专业自查,定期检查和突击抽查,现场检查与调阅录像等非现场检查等多种检查形式,在全行形成风险检查与风险控制的高压态势,促使员工不断强化遵章守纪的自觉性和主动性。 (二)提高重视程度、加强教育培训,提升风险防范能力 1.高度重视柜面业务操作风险的防范。 高度重视是减少柜面业务操作风险的前提条件。在柜面业务管理上,基层网点负责人应加强履职,网点支行行长在日常工作中要严格管理,定期抽查录像,使各项规章制度、操作规程得到有效落实,使违规违章行为得到及时纠正和制止。 2.深入开展内控合规教育,提高员工风险防范意识。 加大对员工合规经营意识、风险意识和自我保护意识的教育,认真组织学习各项规章制度,坚决杜绝以习惯代替制度,以感情代替规章,以信任代替纪律的陋习,严格按照操作规程办理业务,不断强化员工风险防范意识,从思想、经营理念、全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好的风险控制文化,形成一种风险管理人人有责的内控氛围。 3.加强网点经理的履职能力。 网点经理是事中控制的第一责任人,肩负着防范各种操作风险的重要责任。要进一步落实网点经理考核奖惩办法。坚持按月,有组织、有专人落实网点经理业务检查考核评比工作,规范网点经理操作行为;要进一步加强对网点经理的培训工作,并提供网点经理之间业务交流的平台。网点经理履职能力的提高,能够有效地把住操作风险的“第一道关”、能够有效监督并规范柜员操作,对于防范柜面业务操作风险具有重要的意义。 4.加强员工业务操作流程学习与培训工作。 结合《业务操作指南》,有计划、有步骤、分阶段地组织员工对《业务操作指南》进行系统的学习。杜绝业务操作随意性和习惯性,提高柜面业务的规范化操作水平。通过员工之间互相考,专业组织分散考,以及支行统一考的形式,检验员工对《业务操作指南》的熟练程度,从而有效地提升员工规范化操作能力。 5.积极关注外部欺诈风险事件,提高风险防范技能 积极关注外部欺诈风险事件新特征、新动向,总结防范经验与措施,提出防范要点与手段。通过加强培训、风险提示等方式,提高一线员工自我保护意识和风险防范技能,有效防范外部欺诈风险。 (三)加大电子银行推广力度,转移柜面业务操作风险 电子银行产品的特性决定了其具有转移柜面业务操作风险功能。加大电子银行推广力度,可以从减少柜面业务操作风险的发生。自然,电子银行的签约也需要注意风险的防范。 综上所述,我们在平时就要树立操作风险意识,把防范操作风险始终贯穿于业务经营之中。只有这样,才能有助于控制柜面风险,减少损失,提升业绩。


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