本文关于大堂经理怎样营销理财产品?,据
亚洲金融智库2022-07-22日讯:
你好。
目前大部分银行的大厅经理都实行外包制,由第三方劳务机构和银行签订合同后,招人培训,再分配到银行各个网点。
从合同关系上说,大堂经理不属于银行员工。但从日常工作安排上看,大堂经理听从银行管理和考勤。
大堂经理的工作内容大堂经理作为银行网点大厅的服务人员,最基本的工作就是迎来送往,为客户解疑答惑,做好产品内容的解答,各项业务凭证的指导填写,以及手机银行、网上银行和自助设备的指导操作,各种设备运转检查,银行大厅环境的维护等等。
一个好的大堂机理在网点内能起到很好的引导作用,客户体验度的提升、大厅秩序的维护、各种突发事件的处置都是大堂经理的工作要求。
工作能力强的大厅经理不光是在业务产品的了解上比较全面,主动服务意识和各种突发状况的处置能力也是必不可少的。客户进入银行网点后,大堂经理是第一个和客户接触的银行工作人员。
客户需要办理什么业务、购买什么产品,以及产品细节的介绍都是通过大堂经理第一时间传达给客户的。
不要以为大堂经理只是一个单纯的服务性岗位,好的大堂经理在一个银行网点工作时间长了以后,一样可以培养一批自己的客户资源,尤其是老年客户群体,有时候他们对于大堂经理的信任度高过银行正式工作人员。
我见过一个工作能力很强的大堂经理,她在工作中很注重客户资源的收集与维护。
几乎每一个银行的老客户见面都能像朋友一样寒暄几句,她有自己的客户微信群,和很多客户建立了工作之外的感情。
客户遇到信用卡还款、贷款利率计算、理财产品的咨询等等都会第一时间想到她。有时候客户来办理某项理财产品,遇到大堂经理休息会特意等到大堂经理上班后再购买。
所以,不要忽视了一个好的大堂经理对于银行网点服务以及业务的提升作用!
大堂经理除了在做厅堂分流之外,主要是做营销工作,要学会分辨客户的需求,也就是把合适的产品销售给合适的人。如果客户的风险承受能力低,要营销低风险的保本理财产品;如果客户的风险承受能力较高,就营销非保本理财产品,这个是因人而异的。
请问银行的大堂副理招聘有什么条件呢?一般什么时候有招聘?
首先最好是学金融方面的知识。我们去实习的时候银行总部直接去学校寻找
金融知识专业的学生。再通过面试,测试一些你的沟通能力如何。
我们这边招聘时间好像不限制,网点缺人就开始寻找人。
有没有考上银行的小伙伴啊,想问一下,在银行工作到底是什么样的状况啊?
在银行工作总的来说是非常不错的。
一、面子上过得去
在银行工作的最主要好处之一就是面子上过得去。当人问起在哪上班时,回答银行都会收到羡慕的目光。
二、能经常和亲戚接触
事实上在银行工作,你必须和亲戚常联系。因为那些任务数光靠自己在网点营销是很难完成的,这时候团结就是力量这句话的意义就体现出来了。当任务数到来的时候,就是走亲戚、访友的时候。 不愿意拜访亲戚,喜欢自己在家呆着,到银行上班会有所帮助。而且,每年都有机会让亲戚、朋友相聚奥,因为每年都有任务数的。
三、培养口才
俗话说得好,学习口才哪家强,一定必须进银行。如果一个沉默是金的人, 到了银行,这准定是行不通的,先不说必须要完成的各项任务指标需要发挥口才优势,就是每天和客户接触就能够极大地锻炼你的沟通和交流能力。
四、熟悉各种信用卡的特点
到银行之后一大好处就是会熟知信用卡的各项功能,因为一定会面临很多信用卡任务数。为了能够成功营销信用卡,大家必须熟知信用卡的各项功能。哪个信用卡分期合适,哪个信用卡适合出国消费,信用卡多少积分都能换什么样的礼品,现在信用卡有什么最新的活动,这些东西都会第一时间知晓。
五、学会如何理财
进了银行之后,可以树立起理财的观念,了解像零存整取、定期和货币基金等多种理财方式。在余额宝横空出世被很多人称为神器的时候,其实很多在银行工作的人早就开始用货币基金来打理自己的闲钱了。
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