潜力激活与创造力开发培训心得

人们常说：“将门虎子”，这话不无道理。因为出生在高层领导之家的子女 ，容易受到家庭环境的影响，自然也会熏陶出一种不凡的气质，有了这种超乎常人的气质，就比缺少这种气质的人有更多的机会去实现理想。
“孟母三迁”的故事也充分证明了孟子的母亲非常重要环境对人成长的重要影响。
转业军官在选择环境时，一定要慎之又慎，常想想到到底环境更适合自己发展，这是至关重要的。
为未来积累分值
我们知道，一座建筑物能否抗震，关键看其根基是否牢固，同样，一个人能否在某个方面有大发展，也要看其基本功是否扎实。舒婷有一句诗写道：“一切的现在都孕育着未来。未来的一切都生长于它的昨天。”我认为，一个人能否发展，主要看其是否善于为未来积累分值。
为未来积累分值，就是为了自己的理想，不断地迅速的充实自我，创造性的完善自我，塑造自我。具体说就是加紧吸取知识的腾飞的营养，努力锻炼过硬的素质，着力提高适应众多环境的能力等。
对于我们转业干部来讲，要想更好的适应今天的工作空间，就必须把今天与明天挂起钩来，即今天的工作，今天的构思都要着眼于未来的需要，为未来积累的分值越高，实现成功的胜数就越大。
学会积极适应
军队干部转业后，由于分配的去向差别较大，有的进了条件好得单位，有的进了较差的单位，而几年后的结果却往往后者比前者具有更强的竞争实力。
转业干部到地方，暂时分到比较差的单位或遇到各种难题、挑战，不要悲观失望，应当暗自庆幸，因为生活给了你提高能力素质的机会。

公交乘务员岗位能力培训心得求一份，急！！！！！！！！！！！

“报站及时、声音洪亮、扶老携幼、服务周到”，讲到如何做好售票员的服务工作，老崔总是这几句话，最多加一句“对乘客就像对亲人一样，自己的父母乘车也想着别人能照顾一下”。 在同事眼里，崔仕宏是名普通得不能再普通的售票员。他不善言辞，但性格乐观开朗，从没和任何乘客或同事吵过嘴、红过脸。用和他同车的司机李淑英的话说，就是“从没烦心事”。 这样的心态也体现到了工作中。别人一见堵车，心里总有点不痛快。老崔遇到堵车也是乐呵呵的，常说：“吃不上饭了就晚点吃，没事。”“遇事自己先别烦，和气点，礼貌点，耐心点，一切就都好解决了。” 同事们为他总结的42年无投诉的秘诀，就是努力做到“十点”：报站清楚点、热情服务周到点、解答问题耐心点、处理问题恰当点、说话办事礼貌点、开关门看着点、售票主动点、查验票和气点、打扫车厢干净点、为乘客服务辛苦点。 正是这种服务和心态使他和沿线不少老乘客成了朋友。一对家住工人体育馆附近的老夫妇，每天早晨5点多钟，都坐他的车去北海晨练。崔仕宏几十年如一日细心照顾二老。崔仕宏最后一天走车，见到两位老人跟他们说，明天就要退休了，以后不能再为你们服务了。两位老人拉着他的手说：“卖了一辈子的票，真不容易。今天我们不去晨练了，陪着你坐一圈。”就这样，两位老人陪着崔仕宏走了一圈车。 老崔有很多次可以当司机、调到后勤工作的机会，但都被他拒绝了。“当售票员有半天的休息时间，可以照顾家，我挺知足的。”