银行柜员日常操作流程是怎样的?

早上接款
点现金点凭证
向出纳索取大额和零钱
晚上营业终了
点现金和凭证
翻看一天业务传票
并与打印流水相对较
结本行当日本外币流水
当日本外币发生额
包括调款及当日收付和余额
翻看中间业务传票以及汇款发生额 理财产品发生额和组内划转额
全部相符后封箱送款
然后收业务传票及相关报表
下班回家

银行柜员需要掌握哪些知识？

银行柜员需要具备的能力有：

一、手速要快。也就是点钞的速度必须要快，规定的点钞速度是五分钟十捆钱，而且要做到又快又正确，数错了的话是要扣工资的，数完了要过一下点钞机，在把数过的钱捆扎好。

二、打字速度快。柜员要录入很多顾客的信息，比如开存折、放贷款等需要打很多的字，一天下来可能要录成百上千个单子，如果打字不快，首先会影响工作效率，其次会增加客户排队等待的长度，会消磨客人的耐心，从而影响绩效考核。

三、基本的业务常识需要掌握。要知道什么是同期存款利率，知道存贷款需要哪些手续，以及丢失后如何挂失等基本业务，还要了解一些特殊业务：比如网上银行，映象支付、基金买卖、代发工资等，这些都是为了以防万一所做的工作。

四、基本的会计知识要有。因为银行每天有借款方和贷款方，所以要掌握一定的记账和平账的知识，不然会引起很多麻烦的。五、珠算要及格。很多银行招员工需要的不仅仅是会计算机的，有点需要珠算必须六级以上的，因为有时候用计算器也会有算错的时候，这时候珠算算法是很有必要的了。