有效,投诉银行可以打12363是可以的。
12363是全国性金融消费权益保护咨询投诉电话,由中国人民银行北京市分行管理,对于金融消费者的投诉,中国人民银行会督促相关银行解决问题和反馈处理结果,12363也有助于金融消费者咨询关于金融方面的知识。
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