是95566呼叫中心的客服吧,也就是对中国银行的业务进行有关的电话咨询服务等。至于培训时间,呼叫中心工作技巧的培训一般几天就行了,但是新人要对银行的业务熟悉的话,这个要培训的时间会很长,因为银行的业务项目比较多。
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