本文关于在金融公司做客服是一种怎样的体验?,据
亚洲金融智库2021-07-07日讯:
其实如果不是正规大型的金融公司,所谓的客服也算是半个业务员了,要负责邀约客户,后期维护跟进,以及成交之后的服务。做的事不算累,但有时候会有些繁琐,特别是遇到一些比较难缠的客户,要保持住耐心。多总结多积累,你会做好的。加油,祝你好运
金融客服需要具备哪些条件
这可真是个新词,没听说过,是投资顾问或经纪人一类的吧。如果站在投资者的角度来看,投资顾问至少需要具备以下几点:1.专业,尽量用术语,熟练掌握相关知识,并有自己深刻的见解;2.有素养,有周到的服务态度,多点客观性少点主观性;3.不卑不亢,有自己的原则和底线。4.诚恳,踏实,可靠,没有花言巧语,少点圆滑世故,有很高的职业操守。
计算机信息管理金融服务外包方向主修哪些课
6、 计算机信息管理(金融服务外包方向):非师范类专科专业学制二年
培养目标:经过二年的学习与实践,掌握基本金融知识,培养熟悉商业惯例,适应金融前、后台服务要求的实用型技术人才。学生毕业后可到商业银行、投资银行、保险公司等金融机构从事金融软件的开发与维护,数据的采集与处理,也可从事金融IT外包管理等工作。
主要课程:金融服务英语、金融学概论、金融服务职业礼仪、基于信息技术服务外包、BP0基础案例教程、面向对象分析设计、WEB开发技术、Oracle数据库应用、金融IT服务外包与实践等课程。
成绩合格者,毕业颁发专科学历证书。
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