本文关于银行员工在培训中会遇到哪些问题,据
亚洲金融智库2022-01-27日讯:
虽然大部分银行已经认识到了培训的重要性,不断增加培训投入,并取得一些成效。但是当前国内商业银行在培训的需求分析、组织建设、评估考核等环节上均存在一定的问题。具体说来主要包括以下几个方面。
1.缺乏正确的培训理念。由于培训是一项先期投入,长期回报的工作,无法产生立竿见影的经济效益,因此许多银行管理者对待培训的随意性比较大。甚至少数人仍然保留旧有观念,认为培训是一项有投入无产出的工作。培训项目确定的随意性较大,从而导致培训工作由于得不到长期、系统的支持而流于形式。
2.缺乏系统的培训体系。随着外部环境的变化及科技的进步,银行内部不同层次的岗位对员工在技能、知识等方面的要求是不同的。要结合实际情况根据需求开展相应的培训,以确保培训的投入能够最大程度的提高个人以及组织的绩效。但是,国内很多商业银行往往是去盲从社会上流行却不适合自身需要的培训,在培训的过程中人力资源部和相关业务部门之间责任不明确,缺少配合,这样的培训往往耗费资源并无法达到预期效果。
3.培训的针对性不强,内容形式枯燥,效率不高。一方面很多银行在确定培训项目的时候简单地把灌输知识作为重点,并没有认真的分析培训对象的真正需求。另一方面,虽然一些银行在培训前进行了培训需求的调查,但是大多数培训需求调查只注重组织需求而忽视个体需求。这样得到的培训需求信息是不准确、不全面的,据此设计出来的课程内容自然缺少针对性,甚至会导致一方面员工在实际工作中遇到问题不知如何解决,另一方面又不断的参加培训学习一些脱离他们岗位要求的内容的现象的出现。
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