本科刚刚毕业进入银行，柜员，向往风险管理部门，请教在学识、业务技能、人际交往等方面如何提升自己？

无论哪家银行，其人力资源的使用原则，无不物尽其用，人尽其才，也即把最合适的人放到最合适的岗位。一个人只有经过多岗位历练，才有可能成长为一个综合型人才，才可以在银行多岗位进行流动，充分发挥自己的聪明才智。

一般地，刚进入银行的新员工绝大多数都要从柜员做起，为什么呢？原因很简单，银行目前最基础的业务，比如存、取款，各种金融（理财）产品营销，现金整点清分，贷款发放，反洗钱，柜台文明服务等工作，均由柜员承担。有些银行柜员还要承担一定的安全生产责任，比如本岗位消防、监控、计算机操作、资金收付方面的安全责任。

一个柜员要胜任这些工作，他必须熟悉银行内部各项规章制度以及操作规程、安全知识，掌握一定的经济金融理论和账簿组织以及会记原理，掌握服务礼仪以及营销技巧。可见，一个好的柜员他已经具备从事其它岗位的能力，是其它岗位用人的首选。

如果你向往风控部门，柜员这一关建议不要跨过，一般人力资源那里也不轻易让你跨过，即便像银行信息技术部门的技术岗也要有柜员的历练，这些经验对应用开发有用处。当然，这些经验对一个想要从事风控管理工作的人同样很有用处。

银行风控主要针对的是经营风险的事前、事中和事后管理，采取的措施和方法无非是消灭或减少风险事件发生，减少损失。银行的经营风险主要有资金风险、安全生产风险和道德风险，风控也就是对这些风险堵漏补缺，涉及学问有经济、金融方面的法律法规以及银行内部的各项规章制度，经济金融、财务方面的知识，消防以及信息系统方面的技术规范等。

至于如何在学识、技能和人际关系方面提升自己，这里有几句话权当共勉吧：1、勤学上进，终身学习；2、以诚待人，善于沟通，为人低调；3、切忌投机取巧，做事认真；4、忠诚自己的选择，无怨无悔。

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