银行保安的工作内容和服务标准

银行保安员工作职责及服务标准 银行保安员的工作职责：一、坚决执行银行安保工作的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报材料。二、保安员必须牢记职责，勇于担当，为人正直，作风正派，处事公正，对工作高度的负责，不得玩忽职守。三 、维护银行营业大厅、办公室及其它守护区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态。四、保安员在执勤中发生突发事件时，要做到积极应对和冷静处理，在及时报警的同时，采取适当有效的方式方法，确保客户及财物安全。五、对来银行办事的客户，一视同仁，文明有礼，热情服务，主动引导，维护银行的良好形象。六、值勤保安要遵纪守法，注意仪容仪表，不得脱岗、串岗、蹲岗，不得做与工作无关的事情。七、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。八、保安员要熟记银行内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点和使用方法，发现问题应及时上报主管部门处理。九、保安员每天下班前须配合银行领导做好下班后巡检工作，并做好交接记录。十，保安员要按时参加银行组织的技能培训活动，不断提高个人的综合素质。

银行安全知识培训内容有哪些?

银行安全培训的基本内容，主要体现在10个方面：

1.落实安全保卫责任制培训。对于银行而言，安全保卫责任制需要落实到每一名工作人员。围绕安全责任制的落实，不仅需要完善各种物理防护设施，更需要通过经常性组织学习培训教育，筑牢安全责任之弦。

2.安全教育培训。银行安全教育频率很高，一般情况下，每月至少组织1次安全教育。而且，银行各个层级都会组织进行安全教育。安全教育的内容，主要包括涉及银行安全运行的各种法律法规、规章的学习和工作中的注意事项培训。

3.日常安全检查培训。这方面的培训包括如何发现问题和解决问题，如何检查周边环境，如何检查报警及监控设施，如何查看门禁及银行各种自助设施有无异常的情况。

4.接送包培训。主要包括接送包的人员规定，运钞车到来之前及到来时如何迎接处理，如何核对车牌号、协助搬运、查验交接。

5.通勤门管理培训。主要包括通勤门如何管理、值班人员如何安排、钥匙如何掌管、如何严防钥匙的偷配和丢失等。

6.紧急预案学习培训。主要包括临柜人员如何增强防范意识、如何更换操作密码、不能接受客户的食物和饮料、验收操作流程、公章证件款项管理、紧急情况下的分工处理应对策略、消防器材和防护器材的管理使用等。

7.外来人员管理培训。包括如何核实外来人员、如何进行登记等。

8.联网报警培训。主要包括如何撤防和布防、如何维修故障以及报警方式步骤策略等。

9.监控设备使用管理培训。主要包括监控设备的管理和使用规定。

10.消防管理培训。主要包括如何掌握消防设备的性能和如何熟练使用消防设备。