本文关于如何搭建一个几百人规模的培训体系?有哪些方法可以评估培训结果?,据
亚洲金融智库2022-05-29日讯:
下面按先后步骤,给一个适合百人的企业培训体系。
有几个点需要提前说明:
工作轮换要根据行业来定,但是新老带教是比较通用的。脱产培训对于中小企业来说,一般不可取。HR和老板的沟通确实要做好,了解培训需要达到的目标。
一、确认培训团队培训的负责人:确认培训的目标并制定计划。负责人可以是人力资源的管理,也可以是对企业培训很擅长的管理或内训师等。但是不建议外聘培训团队,真的是鱼龙混杂,员工学到的东西除了“虚的”就是“虚的”。培训的实施者:可以是具体讲课的内训师、经理、HR等等。主要负责培训的执行,并追踪培训计划。培训员:在百人的企业,一般来说就是负责带教新员工的师傅,可以给他们布置一定的培训任务,让新员工在实际工作中成长。
二、培训的内容针对新员工的入职培训针对各员工的技能培训与公司运营和战略相关的知识培训
三、培训的原则新老员工带教主要是一对一的原则团队带教的话(一人或一经理负责多个员工)不要超过1:8的比例岗位先修原则,中小企业最好让新员工一边工作一边学习
四、培训的实施1、制定培训需求分析
2、排定培训计划,并与部门和员工沟通
计划阶段可能难以落实到具体实施的日期和对应时间段,但是最好能够预估所需的小时数,以便与部门和员工沟通、协调
3、将培训计划落实到班表中
经过一定的沟通、协调之后,确定了培训的具体日期,需要建立培训日历并告知业务部门,让他们提前安排好培训外事项
4、培训实施者执行培训计划并由负责人追踪(重点、重点、重点)
追踪、反馈、改进是员工培训必不可少的阶段,HR量化产出是极其有必要的。
下面将详细介绍最常见的培训评估方法「柯氏四级评估」。
第一级评估,反应层面的评估。
评估的是参训人员对现场的感受和评价。
这个层面的评估一般要求在培训刚结束时进行,它了解的是参训人员的总体感受,根据要了解的内容,可以知道参训人员对培训老师的感觉和评价,对培训场地、环境、训练时间的感觉和评价,对培训内容的多少及是否有用等的感觉和评价,对培训组织和管理工作的感觉和评价。
第二级评估,学习层面的评估。
评估的是参训人员对训练的知识、技能及主张的态度了解的程度。
这个层面的评估也是要求在培训结束时进行。
第三级评估,行为层面的评估。
评估的是参训人员对训练中的提到的知识、技能及倡导的态度在实际岗位中运用的程度,也就是培训结束后参训人员有没有用起来。
第四级评估,结果层面的评估。
也称为ROI,投资回报率,通俗的讲就是培训后带来了多少经济层面的收益。
五、培训需要用的工具1、培训手册
2、员工培训计划表
3、培训需求分析表
4、培训追踪表
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