怎样能做好银行营销？

做好银行营销应做到‘‘三心二意’’

随着互联网金融对银行业金融机构的冲击不断加强，银行营销的难度越来越高，压力越来越大，我认为应具有‘‘三心二意’’。

一是要有热心。对银行开展营销充满热情，十分的热爱，对营销客户热情热心对待，让客户感动，业绩自然会开花结果。

二是要有恒心。持之以恒，不向暂时的困难低头，不向失败弯腰，以百折不挠，愈挫愈勇的精神开展营销，付出终会收获回报。

三是要有匠心。不能一味模仿别人，要独具匠心，另辟蹊径，不断创新营销模式和工作措施，因时因形因人而变，就会事半功倍，成绩斐然。

四是要有诚意。营销讲诚信，不能靠花言巧语欺骗客户，做一锤子买卖，不然会自绝营销之路。

五是要有善意。营销过程中要善解人意，对客户不理解，不明白的地方多解释，争取客户理解支持。对敌对营销，态度恶劣的人员也应友善，生意不成情谊在，等以后理解了，有需求了一样能成为自已的客户。

相信只要将以上‘‘三心二意’’做好了，你的营销之路定会越走越宽广，取得较大的成功！

建立有效营销计划和管理组织体系

与企业一样，银行也应该设立专门的研究开发机构，承担起市场调研、业务规划、对策建议和业务信息沟通等工作。同时在调研、资金计划、财务各业务部门建立定期的沟通制度，对业务运营诸方面进行综合分析与调整，解决现实问题、排除潜在问题，保证计划的实施并修整计划。在市场调研和正确的市场定位基础上，确立业务目标，进而形成由业务开发计划、市场推广计划、人力资源计划、融资投资计划、财务、保障及辅助计划目标的实现建立在有效的控制基础上，形成良性循环，并将战略任务分解落地，执行到位。

细分客户市场，明确服务重点

任何一个银行，无论规模如何，它所提供的产品和服务只能满足市场总体中相对有限的部分，而不可能满足全部。因此，加强对客户市场的研究，根据需求同质的特点，将企业和公众划分为若干个消费群体，针对客户的不同需要，向选定的目标客户群体提供独特的金融产品、服务和营销组合，才能使客户需求得到更为有效的满足，在维持客户忠诚度的同时，不断延伸和连锁占有新的市场