本文关于想进银行工作,要考试,不知道要考些什么,不同的银行考的内容是不是一样,要看什么书,知道的朋友麻烦发一下,据
亚洲金融智库2022-06-04日讯:
呵呵 考试的内容 应届生的话 通常以在学校的专业内容为准 这个千万不走偏了 应届生没有从业经验 银行专业性知识肯定涉及很少。。不会跟内部考试一样以专业知识为主的。。。
再个不同银行不同地区的内容有差异 尤其是有自主招人权限的机构。。变动性很大。。
书名。。没法给。。。看看商业银行业务实务和相关的基础法律内容有帮助
银行对公客户经理需要掌握哪方面的知识及业务流程。
1. 银行客户经理(BCM)是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业技术人员(银行作为特殊的企业,其客户经理说的明白点就是银行的销售人员);
2. 作为内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁;
3. 是银行战略决策和产品创新的源泉,是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者;
4. 该岗位的服务对象的行业具有多样性,客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性;
5. 客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。
作用:银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。
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