本文关于办理银行卡要去柜台么,据
亚洲金融智库2022-07-09日讯:
是的,办理银行卡需要本人带证件去柜台办理。
一、办理条件:办理银行卡需要年满16岁周岁,不满16周岁需监护人陪同。
二、办理银行卡所需资料:
办理借记卡(即储蓄卡),需要准备身份证即可。
三、办理步骤:
1、带本人身份证去银行;
2、对银行大堂经理说,我要办张银行卡,她会教填表格的;
3、填好表格以后给柜台就可以了,基本大堂经理都会全程陪同的;
4、柜台办好手续后,会让设置密码,最后得到一张银行卡。
邮储银行大堂经理助理,我想请问下上岗前会培训吗
首先,你是去应聘,对银行的基本业务掌握就行了,银行主要提供借方业务,贷方业务,中间业务,中信银行的特别产品掌握一两个,具体的如果应聘上了会在培训时交给你的,不会在应聘时问你的。
应聘时一般会考察你对职位的了解,对大堂经理这个职务是否有一个正确的定位,维护网店秩序,指导客户办理业务这些都是最基本的。识别客户、发现优质客户,为企业产品做初步营销才是银行最希望你完成的工作。上边说到的几格业务中,如今比较看重中间业务,聘用客户经理的目的就是为了推广产品。
大堂经理培训
没有什么程序啊。你认定一家酒店,酒店会要求你怎么做的,你又有实习经验,如果你真想参加培训,也只有参加礼仪培训班,但是没有什么实质意义。应聘就是了,酒店知道给你培训的。
银行礼仪培训会讲哪些内容?
第一讲:营业厅基本服务礼仪
1、银行职员具备的职业化态度
2、亲切的礼貌用语
3、职业化眼神的运用
4、称呼礼仪——你的第一句话
5、握手礼仪——最初建立的友好
6、电话礼仪:
2+3原则、电话沟通要素
7、微笑礼仪——不做冷冰冰的“冷美人”
8、以貌取人
9、礼仪的核心概念
10、行为、举止、谈吐、礼仪细节
11、拜访迎送礼仪
12、名片握手礼仪
13、邀约礼仪
14、工作以外的会面
15、Small
talk
16、常用的礼仪规范
乘车礼仪、宴请礼仪、握手礼仪、电梯礼仪
17、V.I.P.服务礼仪
第二讲、银行大堂经理形象礼仪培训
1、自信是职业形象的开始
银行员工专业形象
2、场合形象礼仪
职业场合、社交场合、休闲场合
3、服装礼仪
专业着装、着装细节、配饰原则
4、男士职业服饰规范
5、女士职业服饰礼仪
6、职业淡妆
职业妆特点、步骤、技巧
7、专业的职业仪态——站、坐、走
8、仪容礼仪细节
第三讲、大堂经理沟通礼仪技巧
1、职业化沟通的语音、语调
2、语言清晰度——表达你自己
3、积极沟通,以良好的结果为最终导向
4、日常沟通——言之有物
5、专业推介
6、给人亲和力的语速
7、沟通不畅
8、倾听、尊重
9、职业化沟通的语气
10、沟通的润滑剂——赞美
11、面对抱怨的沟通技巧
12、引导的沟通技巧
13、增加语言的力量
第四讲、大堂经理服务技巧培训
1、顾客性格分析
a、四种性格的特点描述(力量型、活泼型、完美型、和平型)
b、种性格的短片观看及分析讨论
c、针对四种顾客性格的服务沟通礼仪与技巧
2、顾客性别分析
a、女性心理分析;
b、男性心理分析;
c、针对顾客性别的沟通服务礼仪与技巧
d、案例分析、模拟演练
3、顾客年龄分析
a、青少年心理分析;
b、中年心理分析;
c、老年心理分析;
d、针对不同年龄顾客的沟通服务礼仪与技巧
e、案例分析、模拟演练
4、顾客不同职业及文化心理分析与服务技巧
a、民工心理分析;
b、白领职场人士心理分析;
c、单位财务人员心理分析;
e、企业高管心理分析;
f、家庭主妇(主男)心理分析;
g、针对不同职业文化顾客的沟通服务礼仪与技巧
h、案例分析、模拟演练
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