工银e投资通讯异常

1.【高分】vivo手机打开工银融e联时,提示获取参数异常 请检查网络,

在设置里面查看该软件是否允许移动数据访问。

具体操作方法如下：

1.在主菜单界面下找到设置

2.点击移动网络

3.打开移动网络或是允许该软件访问

小贴士：参数错误，就是说该软件无法连接网络，允许访问移动数据网络就可以了。如果不想哪个软件用流量可以照上述步骤，把该软件后面的开关关掉。

2.报错：98000772,工银e支付协议状态不正常,是什么意思

使用工银e支付交易时，如遇“98000772，工银e支付协议状态不正常”提示，是由于动态密码连续错误次数超限。

当天连续输错3次被临时冻结，累计连续输错10次被永久冻结，您可通过以下方法办理解冻：

1.登录手机银行，选择“最爱-工银e支付-支付卡”，选择对应支付卡后自助解冻

2.登录网银，选择“最爱-工银e支付-我的工银e支付”，在对应支付卡右侧“操作”栏中自助办理解冻。

3.携带本人有效身份证件和已注册该业务的账户到任意营业网点办理解冻。