电视购物投资

1.目前国内电视购物行业发展怎样

前瞻网摘要：2013年5月，歌华有线出售持有的富邦歌华（北京）商贸有限责任公司20%的股权，业绩低迷是主要原因，公司财务报告显示，富邦歌华2012年净利润亏损5491.06万元。富邦歌华是2010年歌华有线与香港富邦媒体有限公司共同出资设立的，主要从事购物频道的节目制作和产品销售。前瞻产业研究院发布的《2014-2018年 中国电视购物行业商业模式与投资风险分析报告》分析认为，近年来我国电视购物行业快速发展，但是也存在很多问题。

2013年5月，歌华有线出售持有的富邦歌华（北京）商贸有限责任公司20%的股权，业绩低迷是主要原因，公司财务报告显示，富邦歌华2012年净利润亏损5491.06万元。富邦歌华是2010年歌华有线与香港富邦媒体有限公司共同出资设立的，主要从事购物频道的节目制作和产品销售。

2.中国电视购物赚不赚

依靠强大的广告经营模式，同时尽可能获得最低的采购价格，降低管理、物流、仓储等各种费用，销售商品，获得差价。

但电视购物公司除了七星购物、橡果国际因为上市财务比较透明之外，大部分电视购物公司的财务都是比较隐秘的，外人很难获知具体的盈利情况，这就给电视购物公司偷税漏税创造了很好的机会。很多电视购物公司都有上亿元的销售，然而纳税情况则比较差。很多电视购公司都有注册数家公司，对消费者是一家，对代理商是一家，对物流结算的是一家，对合作的厂家又是一家，多块牌子一班人马。

电视购物是一个非常有效的营销模式。

在国外，电视购物已经成为消费者购买产品的主流渠道之一。

在国内，电视购物发展了十余年的时间，消费者对这种新生事物的接受程度也逐渐提高，逐渐涌现出了大批的电视购物巨头，如橡果国际、七星购物、健儿马国际、浩力登、东方cj等，特别是七星购物在香港的上市、橡果国际在纽交所上市的利好消息，催生了更多家电视购物公司，特别是多家风险投资基金，对电视购物热情也日益高涨，投资力度和额度也逐步加大。

电视购物公司依靠媒体的强势叫卖式广告，吸引消费者眼球并通过限时赠送诱使消费者尽快拨打电话咨询，训练有素的呼叫中心能够娴熟的处理消费者的各种问题并顺利下单，快捷的物流配送能够在在3-7天将消费者所定商品送抵消费者手中并完成收款工作。这样高效率的运营体制是一般的商业公司所不能具备的，所以电视购物公司可以在一年内甚至半年之内让某一个商品销售从零到超过亿元。如果是传统渠道和模式达到这个目标至少需要一年以上的时间，如果受到竞品等商业环境的影响，可能需要更长的时间，付出巨额的市场教育成本。

但是在电视购物这个实效营销模式的所累积的巨额财富的光环之下，其造成的阴影也在逐步的扩大。夸大甚至夸张的广告宣传、吹嘘的天花乱坠的呼叫中心、消费者收到和广告所言差别巨大货不对路的产品、频频出现的产品故障、以及售后服务对消费者的冷淡推诿……以上种种劣迹让电视购物成为消费者的伤心地、媒体曝光的常客、以及消费者协会投诉上榜率居高不下行业。

电视购物企业要想做大做强，自律是唯一的出路。只有通过提高产品和服务质量，信守承诺给消费者一定的反悔权，如7天无条件退货、30天无条件换货，只有这样才能俘获更多消费者的芳心，并能够培育消费者对电视公司的忠诚度，拥有大量的忠诚粉丝的电视购物公司，每一个新品的推出必然也会如苹果公司的智能手机iPhone一样，无须巨资推广一样引起众多消费者的追捧热购。

随着市场的变化以及国家的监管，电视购物公司从原来的保健品、化妆品、医疗器械等特定人群的小众产品，重心逐步转移到厨具、学习机、手机等一般消费品以及字画、珠宝、手表等收藏品和奢侈品，消费群人群向金字塔的上下两端扩大，用一般消费品向下扩大消费群体，用特殊的艺术品奢侈品向上锁定高端人群，上下通吃左右开源是目前电视购物公司发展主要方向。所以一些新奇特的消费品可以借助电视购物这个平台得到迅速的推广，传统消费品如电动车、液晶彩电、服装都可以依赖电视购物获得倍速发展的动力。虽然是电视购物属于直复营销的一种形式，但是因为其媒体和呼叫中心运营成本较高所与其推广成本并不低，欲借助电视购物推广的产品或者品牌必须有较高的毛利，否则难以维持电视购物的运营。

在国外，由于行业成熟度和消费者认知度都比较高，所以电视公司并没有实体终端。但是在国内，很多电视购物公司都需要地面终端的配合。这是缘于大部分中国消费者还没有习惯电视购物这样的非实体终端的形式，很多人还是喜欢眼见为实。

但是很多电视购物的终端呈现出杂、散、乱的特征。杂，由于很多地面终端的代理商同时代理很多家电视购物公司的产品，所以整个终端产品系列非常杂，减肥的、美容的、生发的、炒菜的、学习机、手机都在其中，如同一个杂货铺子，这样的终端如何能突出公司形象和产品形象呢？散，电视购物产品的地面终端有药店、商场、超市、专卖店、新华书店等等，散乱无章，缺乏整体的渠道规划，终端形象和差和终端购买力差。乱，很多电视购物公司终端乱糟糟，商品随意摆放、营业员答非所问看起来就像在卖一个地摊货。所谓：天上打广告，地面铺渠道，如此这样杂散乱的终端如何能提升销量。但是很多电视购物公司对此置若罔闻，依然自话自说的投放这广告，终端在各地都是任其自生自灭。

3.电视购物骗局大揭秘

电视购物，可以说基本上都存在着欺骗性质，不是产品假，就是价格翻几倍，甚至几十倍的虚高，要不，怎么可以支撑那么贵的电视广告时间和名人广告费？

就比如最近比较流行的钛手链来说，成本不过百多元，虽然有一点点效果（绝不象电视广告中的那么夸张）如果你找到了正确的地方，而不是到电视购物的地方购买，不过二百多元就可以买得到！但电视里却需要近千元。

一条100克的纯黄金项链，市场价2万多元，活动价只要998元。近日，蕉城区傅老伯经不住电视购物的“超低价”，购买了这样一条“优惠”金项链，正当傅老伯以为捡到便宜时，却发现这条项链竟是铜制品。

电视购物公司专门有一套自己的工作流程，首先选产品，他们选择的产品讲究‘新、奇、特’，这些产品在市场上不流通，顾客在商场里根本买不到，而且还会打着最新高科技的旗号；然后就是给产品定价，成本10 元的产品，公司的定价可以高达千元；接下来就是做广告。做完这一切，就只等顾客打电话上门，推销产品，等着收钱了。而对于牟利，每个电视购物公司的手段也都差不多，一是定价高，二是搭配销售，三是疗程销售。

4.谁看过《2014

前瞻产业研究院发布的《2014-2018年 中国电视购物行业商业模式与投资风险分析报告》分析认为，我国电视购物行业经过二十余年发展已经形成相对成熟的产业链，行业进入了快速发展期，2011年，中国电视购物市场规模达到455亿元，从事电视购物的运营商近150家；2013年电视购物市场规模达到658.3亿元，同比增长27.10%；预计2014年的市场规模将达到753.5亿元。

前瞻产业研究院发布的《2014-2018年 中国电视购物行业商业模式与投资风险分析报告》分析认为，消费者对电视购物消费决策的企业影响因素主要有企业提供的产品、电视宣传的创造性、企业服务的物流体系和企业售后服务。但是参加过电视购物的消费者认为广告夸大宣传、产品质量没保证、售后服务没保障是困扰消费者的三大电视购物问题。

广电部门必须对市场进行调研，确立行业准入门槛，比如电视媒体在选择合作电视购物企业时要查验其注册资金，参与的企业要有一定的抗风险能力和对社会的偿债能力。此外还可以建立诸如企业缴纳消费者权益保证金制度，有两方面的作用，其一对电视购物企业有一定的约束。

其二对消费者有一定的补偿作用。交纳保证金，如果企业能够诚信经营，遵循市场秩序，保证金仍原数退还企业。

而一旦出现问题，可以利用保证金对消费者进行一定的补偿，减少消费者的损失。 对于“短视企业”损害消费者利益的企业创立者和高管，还可以实行市场黑名单和禁入制度，政府管理机构可收集消费者和媒体的投诉报道，将那些常常销售名不副实产品的电视购物企业列入“黑名单”，透过媒体公之于众，从而提醒消费者谨慎对待其推荐的任何产品。