先联系马蜂窝的官方管理,把问题发出去,反正能看到的官方都发(但想要得到回复估计会很漫长,估计很多蜂友深有体会。)在等回复的情况下,建议自己在研究研究,用手机端试试,看版本是否更新。然后隔天再在电脑上试试(有时候可能网络问题),这是我个人建议,希望能够帮助到你。
可以直接私信蚂蜂窝机器人或者值班编辑,如果加为好友的话。