如何进行计算机网络故障的查找与排除？

1. 用模拟器模拟事件，并按真实环境配置便于查找错误

2. 运用SHOW命令检查配置是否设置正确大体定位错误方向。

3. 检查有没有设置网关，交换机里VLAN是否设置IP，端口IP是否在同一子网

4.检查端口是否UP，很多情况下由于配置人员的疏忽忘记开启端口，会导致网络无法连通。

5.检查交换机、路由器对应端口是否正确，配置的端口和实际的端口不吻合也会造成网 络无法连通，实体机上的端口不像模拟器上容易查看，所以这方面也很容易出错！ 4. 确认静态路由或动态路由是否有误; 如果静态或动态路由设置好了确认是否route ，是否发布网段，发布的网段是否正确。 确认是是否有ACL阻止访问.

安全模式电脑系统能进，但是正常模式就黑屏无信号什么问题？

电脑开机，在液晶显示屏上看到“检测信号线”，也就是说主机没有图像信号输入到屏幕，造成的原因有三个：（处理方法如下）第一个原因：有可能主机和显示器的连线接触不良(特别是接口处没有插好或者松动），还有可能这根连接的数据线出现问题,所以才会出现没有信号输入到屏幕，无显示，黑屏，处理方法：要重新拨插一下这根连接的数据线，或者更换这根数据线。第二个原因：由于在内存或者独立显卡的金手指表面形成一种氧化层，造成这个内存和内存槽接触不良,显卡和显卡槽接触不良,引起的黑屏，无信号输出：

网上连接出现黄色叹号如何排查故障

电脑不能上网有三种可能：一是网络信号缺失；一是网络设备损坏；一是网络设置错误，需要逐一排查解决。
一、网络信号：查看网络信号接入端如调制解调器或无线路由等设备，查看其信号指示灯是否正常。如有异常，可电话联系网络服务商寻求技术支持。如果网络信号正常，下图中Internet状态指示灯应该恒亮、Internet指示灯和LAN指示灯则应该恒亮且闪烁（不同品牌型号调制解调器的指示灯信号大同小异）。



二、网络设备：
1、逐项检查网络设备是否正常运行：
（1）检查无线路由器是否通电；
（2）检查无线路由器信号指示灯是否异常；
（3）检查无线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装；
（4）检查有线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装、网线及接头是否有断裂等情况。
可将调制解调器或无线路由器或交换机等设备进行断电重启操作，以排除信号阻塞或设备过热等问题发生。如有条件还可用专用设备检测确定。
2、排除检测法：不具备相关专业知识的用户可使用其它电脑或手机连接网络，以判断是否正常。如有某台电脑或手机能够在同一网络环境中能够正常上网，则说明网络信号和网络设备是正常的。反之，如果所有电脑或手机都不能无线上网，则说明无线路由设备或其设置出现问题。
三、网络设置：
1、拨号上网：连接有路由器的网络一般在网络安装时即登录路由器并输入网络服务商提供的帐号和密码以自动拨号上网，直接通过调制解调器连接电脑上网的需要先手工拨号再上网（使用系统提供的宽带连接或网络供应商提供的专用拨号工具）。
2、IP地址设置：如果网络信号及网络设备正常，则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突或自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一网段所致。需要正确配置IP地址，操作如下：
A、以WINXP设置为例：
（1）点击 “网上邻居”“本地连接”“属性”；
（2）点击本地连接属性窗口中的“Internet协议（TCP/IP）属性”；
（3）在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。
B、以WIN7无线网络设置为例：
（1）点击 “控制面板”“网络和INTERNET”“查看网络状态和任务”，选择连接了但无法上网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”；
（2）点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议（TCP/IPv4）属性”；
（3）在“常规”选项卡使用下面的IP地址和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果路由器设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。



如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网，则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数，其操作步骤如下：
（1）打开“开始”菜单，从所有程序中找到“附件”，再从附件中打开“命令提示符”，输入命令“ipconfig /all”并回车。
（2）执行命令显示所有网络配置后，找到IPv4地址这一项，后面的值即为可用IP地址，当然还有网关，DNS服务器的主，备用地址，将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口，把刚才记下的数据，逐一填上，然后再勾上“退出时验证设置”，验证一下更好，确定。如果以上参数无效，则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。
3、网络安全：定期使用安全软件如360安全卫士或类似软件检测是否遭到病毒感染或网络攻击，以采取相应措施。
4、其它设置：如果以上操作无效，则需要登录调制解调器或路由器，检查各项参数是否设置正常。特别是如果无线上网密码不对，可能系他人篡改（因路由器登录帐号和密码一般默认均为：ADMIN或BOOT，熟悉网络的同网段用户可随时登录修改参数），则需要登录路由器（路由器登录帐号和密码如果也被篡改，可在通电状态下长按路由器外壳上的RESET按钮重置路由器），重新设置无线密码。