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酒店网络安全管理措施方案(酒店网络安全管理措施方案怎么写)

时间:2023-04-28 01:39
本文关于酒店网络安全管理措施方案(酒店网络安全管理措施方案怎么写),据亚洲金融智库2023-04-28日讯:

一、酒店网络安全管理措施方案

1.加强基层领导班子建设,推进基层建设深化。基层领导班子成员的思想作风、工作作风、民主作风,对稳定基层人心,提高基层凝聚力和员工队伍素质起着决定性的作用,这也是搞好基层建设的关键。

2.强化现场管理,细化专业管理,建立稳固的生产基础。强化现场管理,落实现场各项管理制度。公司强调基层单位要认真落实现场管理制度及巡回检查和交接班等制度。

3.继续改进“专项检查”,提高“专项检查”工作的有效性。为反映现场管理的真实面貌,“专项检查”工作要坚持以日常检查为主,做到每月对每个单位进行一次检查,把“专项检查”工作的重点落到生产专业管理上,突出现场检查,并结合阶段重点工作进行岗位职责和现场管理制度的测试。

4.抓好创特色管理工作,推进现场管理与基础工作水平提高。树立典型,推广经验。公司要抓住“先进装置”、“优秀班组”大力推广典型经验。要组织召开装置主任专题座谈会学习先进典型的经验和做法,组织到典型装置或班组现场进行观摩学习,以推动整个公司先进单位的不断壮大和发展。

二、酒店网络安全管理措施方案怎么写

工地食堂管理方案和措施可以概括如下:

一是制定(卫生、营养、安全)三位一体的标准;

二是设置监测工作,实施供应过程监督;

三是加强厨师及餐厅服务员培训;

四是加强制度贯彻执行,维护工地食堂整体卫生规范;

五是提供营养优质食物,满足工人体力劳动能力有效增强;

六是推行专业化服务,提升工地食堂服务水平。

三、酒店网络安全管理措施方案范文

仓库管理措施有,进库材料必须按过磅或理算计量,经检验合格方可入库,涂色丶标识卡标识,有温湿度要求每天必须记录温度,湿度超标开启除湿机等。

改善方案对有防锈要求坚持三个月检查,涂上防锈油,对有效期要求定期检查,超期的清理出来。

四、酒店网络安全管理措施方案范本

一、工作目标:

  1、明确卫生防病的任务和应采取的措施。

  2、全面开展学生常见病、传染病的预防控制工作,提高广大师生的疾病预防知识水平和自我保健技能,增强传染病和突发事件报告意识。

  3、建立健全公共卫生与疾病预防控制工作的长效运行机制。

  4、学校应遵循“预防为主,严堵源头为重”的原则,成立诺如病毒等传染病防控领导小组,建立防控传染病应急预案,使学校对诺如病毒传染病等各类传染病的预防措施落实到位,责任到人,切实有效地开展传染病防控工作。

二、传染病的防治措施:

  按照《传染病防治法》,积极配合卫生部门,及时对发现传染病或暴发流行的传染病采取必要的措施,针对传染病流行的三个环节(传染源、传播途径、易感人群),重点抓好传染病预防和报告工作

  1、疫情报告

  一旦发现师生患有传染病或发现有传染病流行时立即报告当地疾病预防控制中心(卫生防疫站)。为及早发现和及时报告疫情做到:

  (1)切实落实非常期间的晨检制度;

  (2)班主任每天进行巡视;

  (3)专人负责学校疫情报告;

  (4)建立专门的传染病登记本。

  2、疫情控制

  一旦发现疫情,积极配合疾病预防控制机构开展调查处理工作:

  (1)协助开展个案和爆发疫情的流行病的调查和采样工作。根据病人的流行病学史、症状、体征和实验室检查结果,找出共同特征。分析病人的分布特征,查找可能引起疾病流行的因素。采集病人的呕吐物、排泄物、血液和水、食物等标本。

  (2)做好消毒隔离工作。配合医疗卫生部门做好对传染病患者进行隔离医疗,对病人的呕吐物、排泄物及被污染的环境进行严格消毒处理;开展对传染病接触者的医学观察。

  (3)根据控制疫情需要对密切接触者进行预防性服药或疫苗应急接种。

  (4)发生疫情重大流行时,执行政府依法做出的停课决定。

  3、预防措施

  (1)把传染病预防控制工作列入学校工作计划,有专人负责,并列入工作考核。

  (2)开展对学生常见病、传染病的防病知识教育,开设健康教育课,使学生掌握有关预防传染病的知识,培养学生良好的卫生习惯。

  (3)开展爱国卫生运动,搞好室内外环境卫生,改善卫生设施,切实做好学校食品卫生和饮水卫生,防止病从口入。

  (4)根据卫生行政部门制定的预防接种程序,配合疾病预防控制机构对学生进行疫苗接种。

五、酒店网络安全管理制度

1. 组织工作人员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自觉性。

2. 负责对本网络用户进行安全教育和培训,使用户自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,使他们具备基本的网络安全知识。

3. 加强对单位的信息发布和BBS公告系统的信息发布的审核管理工作,杜绝违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的内容出现。

4. 一旦发现从事下列危害计算机信息网络安全的活动的:

(一)未经允许进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源;

(二)未经允许对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;

(三)未经允许对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、 修改或者增加;

(四)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

(五)从事其他危害计算机信息网络安全的活动。做好记录并立即向当地公安机关报告。

5. 在信息发布的审核过程中,如发现有以下行为的:

(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施

(二)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度

(三)煽动分裂国家、破坏国家统一

(四)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结

(五)捏造或者歪曲事实、散布谣言,扰乱社会秩序

(六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪

(七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人

(八)损害国家机关信誉

(6.接受并配合公安机关的安全监督、检查和指导,如实向公安机关提供有关安全保护的信息、资料及数据文件,协助公安机关查处通过国际联网的计算机信息网络的违法犯罪行为.

信息发布登记制度

1. 在信源接入时要落实安全保护技术措施,保障本网络的运行安全和信息安全;

2. 对以虚拟主机方式接入的单位,系统要做好用户权限设定工作,不能开放 其信息目录以外的其他目录的操作权限。

3. 对委托发布信息的单位和个人进行登记并存档。

4. 对信源单位提供的信息进行审核,不得有违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的内容出现。

5. 发现有违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》情形的,应当保留有关原始记录,并在二十四小时内向当地公安机关报告。

信息内容审核制度

一、必须认真执行信息发布审核管理工作,杜绝违犯《计算机信息网络国际联网安全保护 管理办法》的情形出现。

二、对在本网站发布信息的信源单位提供的信息进行认真检查,不得有危害国家安全、泄露国家秘密,侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益的内容出现。

三、对在BBS公告板等发布公共言论的栏目建立完善的审核检查制度,并定时检查,防止违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的言论出现。

四、一旦在本信息港发现用户制作、复制、查阅和传播下列信息的:

1. 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施

2. 煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度

3. 煽动分裂国家、破坏国家统一

4. 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结

5. 捏造或者歪曲事实、散布谣言,扰乱社会秩序

6. 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪

7. 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人

8. 损害国家机关信誉

9. 其他违反宪法和法律、行政法规

10. 按照国家有关规定,删除本网络中含有上述内容的地址、目录或者关闭服务器。并保留原始记录,在二十四小时之内向当地公安机关报告。

用户备案制度

一、用户在本单位办理入网手续时,应当填写用户备案表。

二、公司设专人按照公安部《中华人民共和国计算机信息网络国际联网单位备案表的通知》的要求,在每月20日前,将济南地区本月因特网及公众多媒体通信网(网外有权部分)新增、撤消用户的档案材料完整录入微机,并打印两份。

三、将本月新增、撤消的用户进行分类统计,并更改微机存档资料,同时打印一份。

四、每月20日之前,将打印出的网络用户的备案资料(2份)及统计信息(1份)送至济南市公安局专人处。

安全教育培训制度

一、定期组织管理员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《网络安 全管理制度》及《信息审核管理制度》,提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自觉 性。

二、负责对本网络用户进行安全教育和培训,使用户自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,使他们具备基本的网络安全知识。

三、对信息源接入单位进行安全教育和培训,使他们自觉遵守和维护《计算机信息网络国际 互联网安全保护管理办法》,杜绝发布违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的信息内容。

四、不定期地邀请公安机关有关人员进行信息安全方面的培训,加强对有害信息,特别是影射性有害信息的识别能力,提高防犯能力。

用户登记和管理制度

一 、建立健全计算机信息网络电子公告系统的用户登记和信息管理制度; 组织学习《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,提高网络安全员的警惕性;负责对本网络用户进行安全教育和培训;建立电子公告系统的网络安全管理制度和考核制度,加强对电子公告系统的审核管理工作,杜绝BBS上出现违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的内容。

二、对版主的聘用本着认真慎重的态度、认真核实版主身份,做好版主聘用记录;对各版聘用版主实行有针对性的网络安全教育,落实版主职责,提高版主的责任感;版主负责检查各版信息内容,如发现违反《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》即时予以删除,情节严重者,做好原始记录,报告解决,由管理员向公安机关计算机管理监察机构报告;负责考核各版版主,如发现不能正常履行版主职责者,

三、检查时严格按照《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、及(见附页)的标准执行;如发现违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》(见附页)的言论及信息,即时予以删除,情节严重者保留有关原始记录,并在二十四小时内向当地公安机关报告;负责对本网络用户进行安全教育和培训,网络管理员加强对《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的学习,进一步提高对维护的警惕性。

六、酒店网络安全应急预案

宾馆停电应急预案为避免在突然停电期间给宾馆造成损失和给客人带来不便,针对各部门具体情况制定如下应急措施:

一、计划停电:1、物业部向停电通知单位问明停电的原因、日期、时间和恢复时间,负责在恢复供电后通知相关部门。2、接到物业部停电通知,由前台当班人员第一时间做好通告及记录,并通知各部门负责人并在大厅明显的地方贴出停电通知。3、各部门要做好对客解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作。4、房务中心和大堂副理须按客信上的停接电原因和时间长短做好对客的解释工作,同时前台接待负责对预抵的客人做好提示工作。

二、临时突然停电1、前台当班人员第一时间告知维修人员,维修人员对停电原因进行检查。由大堂副理立即向工程部询问事故原因,并及时向总经理通报情况。2、维修人员对原因进行排查,如能解决,尽快解决。如自己不能解决,通知酒店总经理和管理层。3、酒店前台人员对在住客人告知和新来客人的提前告知。并配合各楼层服务员对客做好解释和安抚工作。4、各岗位均预支蜡烛或手电筒应急,当班人员必须清楚其存放位置5、维修人员对事故原因进行排除,要做好排除时间的预测,给客人一个告知。

七、宾馆网络安全防护措施

访问控制:对用户访问网络资源的权限进行严格的认证和控制。例如,进行用户身份认证,对口令加密、更新和鉴别,设置用户访问目录和文件的权限,控制网络设备配置的权限,等等。数据加密防护:加密是防护数据安全的重要手段。加密的作用是保障信息被人截获后不能读懂其含义。

网络隔离防护:网络隔离有两种方式,一种是采用隔离卡来实现的,一种是采用网络安全隔离网扎实现的。

其他措施:其他措施包括信息过滤、容错、数据镜像、数据备份和审计等。

八、宾馆网络安全

一、在网络上与朋友交谈或写电子邮件的时候,要保持礼貌与良好的态度。

二、在向任何人透露有关个人身份的资讯时,一定要特别留意。如果必须公布,一定要事先征询老师、家长或年长的好朋友的意见。这些资讯包括:姓名、年龄、家庭地址、电话号码、学校、班级名称,各种密码,父母的姓名、身份以及家庭的经济情况等等,同时也包括自己和家人的照片。

三、在网络上交流时很难确切知道对方的身份,任何人在网上都可以匿名,改换自己的性别和年龄,一个写信来说自己是“12岁小女孩”的人,可能实际上是个老头子。

四、在网上交朋友,一定要像在生活中结交其他朋友那样去了解他们。

五、如果遇到带有脏话、攻击性、污秽的、威胁的、暴力的、或者其他让你感到不舒服的信件或者资讯,千万不要自己去回答或者反驳,应该马上告诉你的家长或者年长的好朋友;看到类似的怪怪的网站时,也应该马上离开,并且告诉师长。

六、要警惕某些人向你无条件提供礼物或者金钱的行为,特别警惕向你发出参加聚会的邀请或者到你家拜访的事情,一定要将这类事情告诉自己的师长,征求他们的意见。

七、不要单独去与网上认识的朋友会面,更不要在你单独在家的时候允许网上认识的朋友来访问你,如果认为非常必要见面,一定要有家长或者年长的好朋友的陪同。

八、在公共场所(如学校、商场、电脑城)上网,应当避免输入自己的个人资讯,在离开之前一定要记住将打开的浏览器关闭。

九、当你收到怪异的、来路不明的或者有不明附加档案的电子邮件后,不要回信,最好也不要打开,删除后马上告诉师长或年长的好朋友。

十、上网是件好事情,但不沉迷在里面,多与父母亲沟通,让他们了解你在网上的行为,多与值得信赖的朋友相互交流,合理安排上网时间(上网时间不要超过1个小时或是与老师、爸妈约定时间)和在网上的活动,不要影响正常的学习和生活。

九、酒店网络管理制度

酒店管理规章制度

员工守则

一、 工作态度:

1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、 制服及工作牌:

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。

3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

三、 仪表、仪容、仪态及个人卫生:

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。

6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

7、 只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、 工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、 工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、 拾遗:

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

五、 酒店财产:

酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。六、 出勤。

1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。2、除主管以上管理人员外,所有员工上、下班都要签工卡。

3、员工上班下班忘记签卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50%工资。

4、严禁替他人签卡,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

5、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。

6、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。

7、员工在工作时间未经批准不得离店。

七、 员工衣柜:

1、员工衣柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。

2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。

3、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。

4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。

5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,主管部门可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。

6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。

7、员工离店时,必须清理衣柜,不及时清理衣柜,酒店有权清理。

八、 员工通道:

1、员工上下班从指定的员工通道入店。

2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内客用设施。3、员工在工作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后方能离店。九、 酒店安全。

1、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。

2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。

十、 电路故障:当电路出故障时,应采取下列措施:

(1)通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。

(2)和正在用餐客人谈话,表示歉意。消防安全酒店配有标准的消防设备。

每一位员工都必须熟悉并了解正确使用火器和消防设备,熟记酒店消防楼梯和疏散通道。

一、火灾预防:*遵守有关场所禁止吸烟的规定。*严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。*酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。*不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。*盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。*任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。*如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告维修部门,以便及时修复。*厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告维修部门。*厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。。奖惩条例一、优秀员工:酒店每月按照各员工的岗位职责进行考核,年终进行评比,被评为优秀员工者,将受到酒店的荣誉及物质奖励。

二、嘉奖、晋升:酒店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出贡献,或者在酒店日常的工作中,创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。

三、纪律处分/失职的种类:

1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。

2、失职行为分为甲、乙、类,犯有其中任何一条都要填写职工失职表,并据此扣发浮动工资。

3、凡第四次发生甲类失职时将扣除一天基本工资的处分,每次失职将扣除10%的浮动工资。

4、凡第三次发生乙类失职时将扣除二天基本工资的处分,情节特别严重者将会被辞退。甲类失职

1、 上班迟到;

2、 不使用指定的职工通道;

3、 仪表不整洁;A 留长发;B 手脏;C 站立姿势不正;D 手插口袋;E 衣袖、裤脚卷起;F 不符合仪表仪容规定;

4、 擅离工作岗位或到其它部门闲荡;

5、 不遵守打电话的规定;

6、 损坏工作服或把工作服穿出酒店之外;

7、 培训课旷课;

8、 违反员工餐厅规定;

9、 工作时听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外);

10、 上班做私事,看书报和杂志;

11、 不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店;

13、 上班时使用客用坐椅休息和厕所;

14、 穿工作服进入商店(为客人买东西例外);

15、 将酒店文具用于私人之事;

16、 在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的习惯动作;

17、 在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情;

18、 违反更衣室规定。

乙类失职

1、 上下班不签卡或唆使别人为自己签卡和替别人签卡;

2、 对客人和同事不礼貌;

3、 因粗心大意损坏酒店财产;

4、 隐瞒事故;

5、 拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证;

6、 拒绝执行管理员/部门主管的指示;

7、 上班时打瞌睡;

8、 涂改工卡;

9、 违反安全规定;

10、 在酒店内喝酒;

11、 进入客房(工作例外);

12、 说辱骂性和无礼的话;

13、 未经同意改换班次、休息天或休息时间;

14、 超过工作范围与客人过分亲近;

15、 在除了指定位置以外的其它场所吸烟;

16、 不报告财产短缺;

17、 在酒店内乱丢东西;

18、 不遵守消防规定;

19、 损坏公物;

20、 工作表现并差或工作效能差;

21、 不服从主管或上司的合理合法命令;

22、 擅自配置酒店范围内任何钥匙;

23、 发表虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工的声誉。

24、 在酒店内危害任何人员;殴打他人或互相打架;

25、 向顾客索取小费或其它报酬;作不道理交易;

26、 泄露酒店机密情况; 调戏或欺侮他人;

27、 偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料;

28、 违犯店规,造成重大影响或损失;

29、 在酒店内赌博或观看赌博;

30、 故意损坏消防设备;

31、 触犯国家任何刑事罪案;

32、 遗失、复制、未经许可使用总钥匙;

33、 旷工。

希望可以帮到你 谢谢

十、酒店网络安全管理平台

在网络上,有很多人对安全意识不到或者不知道这里面的危险性,都觉得只要使用了一层安全系统保护就万事大吉了,其实一层根本挡不住病毒和黑客的侵袭。那么现在我们就来谈谈关于网络安全的几点做法和管理方法吧!

第一、物理安全

除了要保证要有电脑锁之外,我们更多的要注意防火,要将电线和网络放在比较隐蔽的地方。我们还要准备UPS,以确保网络能够以持续的电压运行,在电子学中,峰值电压是一个非常重要的概念,峰值电压高的时候可以烧坏电器,迫使网络瘫痪,峰值电压最小的时候,网络根本不能运行。使用UPS可以排除这些意外。另外我们要做好防老鼠咬坏网线。

第二、系统安全(口令安全)

我们要尽量使用大小写字母和数字以及特殊符号混合的密码,但是自己要记住,我也见过很多这样的网管,他的密码设置的的确是复杂也安全,但是经常自己都记不来,每次都要翻看笔记本。另外我们最好不要使用空口令或者是带有空格的,这样很容易被一些黑客识破。

我们也可以在屏保、重要的应用程序上添加密码,以确保双重安全。

第三、打补丁

我们要及时的对系统补丁进行更新,大多数病毒和黑客都是通过系统漏洞进来的,例如今年五一风靡全球臭名昭著的振荡波就是利用了微软的漏洞ms04-011进来的。还有一直杀不掉的SQLSERVER上的病毒slammer也是通过SQL的漏洞进来的。所以我们要及时对系统和应用程序打上最新的补丁,例如IE、OUTLOOK、SQL、OFFICE等应用程序。

另外我们要把那些不需要的服务关闭,例如TELNET,还有关闭Guset帐号等。

第四、安装防病毒软件

病毒扫描就是对机器中的所有文件和邮件内容以及带有.exe的可执行文件进行扫描,扫描的结果包括清除病毒,删除被感染文件,或将被感染文件和病毒放在一台隔离文件夹里面。所以我们要对全网的机器从网站服务器到邮件服务器到文件服务器知道客户机都要安装杀毒软件,并保持最新的病毒定义码。我们知道病毒一旦进入电脑,他会疯狂的自我复制,遍布全网,造成的危害巨大,甚至可以使得系统崩溃,丢失所有的重要资料。所以我们要至少每周一次对全网的电脑进行集中杀毒,并定期的清除隔离病毒的文件夹。

现在有很多防火墙等网关产品都带有反病毒功能,例如netscreen总裁谢青旗下的美国飞塔Fortigate防火墙就是,她具有防病毒的功能。

第五、应用程序

我们都知道病毒有超过一半都是通过电子邮件进来的,所以除了在邮件服务器上安装防病毒软件之外,还要对PC机上的outlook防护,我们要提高警惕性,当收到那些无标题的邮件,或是你不认识的人发过来的,或是全是英语例如什么happy99,money,然后又带有一个附件的邮件,建议您最好直接删除,不要去点击附件,因为百分之九十以上是病毒。我前段时间就在一个政府部门碰到这样的情况,他们单位有三个人一直收到邮件,一个小时竟然奇迹般的收到了2000多封邮件,致使最后邮箱爆破,起初他们怀疑是黑客进入了他们的网络,最后当问到这几个人他们都说收到了一封邮件,一个附件,当去打开附件的时候,便不断的收到邮件了,直至最后邮箱撑破。最后查出还是病毒惹的祸。

除了不去查看这些邮件之外,我们还要利用一下outlook中带有的黑名单功能和邮件过虑的功能。

很多黑客都是通过你访问网页的时候进来的,你是否经常碰到这种情况,当你打开一个网页的时候,会不断的跳出非常多窗口,你关都关不掉,这就是黑客已经进入了你的电脑,并试图控制你的电脑。

所以我们要将IE的安全性调高一点,经常删除一些cookies和脱机文件,还有就是禁用那些Active X的控件。

第六、代理服务器

代理服务器最先被利用的目的是可以加速访问我们经常看的网站,因为代理服务器都有缓冲的功能,在这里可以保留一些网站与IP地址的对应关系。

要想了解代理服务器,首先要了解它的工作原理:

环境:局域网里面有一台机器装有双网卡,充当代理服务器,其余电脑通过它来访问网络。

1、内网一台机器要访问新浪,于是将请求发送给代理服务器。

2、代理服务器对发来的请求进行检查,包括题头和内容,然后去掉不必要的或违反约定的内容。

3、代理服务器重新整合数据包,然后将请求发送给下一级网关。

4、新浪网回复请求,找到对应的IP地址。

5、代理服务器依然检查题头和内容是否合法,去掉不适当的内容。

6、重新整合请求,然后将结果发送给内网的那台机器。

由此可以看出,代理服务器的优点是可以隐藏内网的机器,这样可以防止黑客的直接攻击,另外可以节省公网IP。缺点就是每次都要经由服务器,这样访问速度会变慢。另外当代理服务器被攻击或者是损坏的时候,其余电脑将不能访问网络。

第七、防火墙

提到防火墙,顾名思义,就是防火的一道墙。防火墙的最根本工作原理就是数据包过滤。实际上在数据包过滤的提出之前,都已经出现了防火墙。

数据包过滤,就是通过查看题头的数据包是否含有非法的数据,我们将此屏蔽。

举个简单的例子,假如体育中心有一场刘德华演唱会,检票员坐镇门口,他首先检查你的票是否对应,是否今天的,然后撕下右边的一条,将剩余的给你,然后告诉你演唱会现场在哪里,告诉你怎么走。这个基本上就是数据包过滤的工作流程吧。

你也许经常听到你们老板说:要增加一台机器它可以禁止我们不想要的网站,可以禁止一些邮件它经常给我们发送垃圾邮件和病毒等,但是没有一个老板会说:要增加一台机器它可以禁止我们不愿意访问的数据包。实际意思就是这样。接下来我们推荐几个常用的数据包过滤工具。

最常见的数据包过滤工具是路由器。

另外系统中带有数据包过滤工具,例如Linux TCP/IP中带有的ipchain等

windows 2000带有的TCP/IP Filtering筛选器等,通过这些我们就可以过滤掉我们不想要的数据包。

防火墙也许是使用最多的数据包过滤工具了,现在的软件防火墙和硬件防火墙都有数据包过滤的功能。接下来我们会重点介绍防火墙的。

防火墙通过一下方面来加强网络的安全:

1、策略的设置

策略的设置包括允许与禁止。允许例如允许我们的客户机收发电子邮件,允许他们访问一些必要的网站等。例如防火墙经常这么设置,允许内网的机器访问网站、收发电子邮件、从FTP下载资料等。这样我们就要打开80、25、110、21端口,开HTTP、SMTP、POP3、FTP等。

禁止就是禁止我们的客户机去访问哪些服务。例如我们禁止邮件客户来访问网站,于是我们就给他打开25、110,关闭80。

2、NAT

NAT,即网络地址转换,当我们内网的机器在没有公网IP地址的情况下要访问网站,这就要用到NAT。工作过程就是这样,内网一台机器192.168.0.10要访问新浪,当到达防火墙时,防火墙给它转变成一个公网IP地址出去。一般我们为每个工作站分配一个公网IP地址。

防火墙中要用到以上提到的数据包过滤和代理服务器,两者各有优缺点,数据包过滤仅仅检查题头的内容,而代理服务器除了检查标题之外还要检查内容。当数据包过滤工具瘫痪的时候,数据包就都会进入内网,而当代理服务器瘫痪的时候内网的机器将不能访问网络。

另外,防火墙还提供了加密、身份验证等功能。还可以提供对外部用户VPN的功能。

第八、DMZ

DMZ本来是朝鲜的南北大战的时候,提出的停火带。但是在我们网络安全里面,DMZ来放置例如网站服务器、邮件服务器、DNS服务器、FTP服务器等。

我们可以通过DMZ出去,这样就为黑客进来提供了通道,所以我们有必要添加第二台防火墙,来加强我们的网络安全。

这样带来的麻烦就是从网上下载,首先要来验证安全性,下载的时候要等一会。

第九、IDS

我们使用了防火墙和防病毒之后,使用IDS来预防黑客攻击。

IDS,就是分析攻击事件以及攻击的目标与攻击源,我们利用这些可以来抵御攻击,以将损坏降低到最低限度。

目前IDS还没有象防火墙那样用的普遍,但是这个也将是未来几年的趋势,现在一些政府已经开始使用。

国内著名的IDS厂家例如金诺网安、中联绿盟、启明星辰。

第十、VPN

以前我们都是通过电话和邮件来和外地的分公司联系。分公司从总公司找一些文件都是通过拨号上网,即使用点对点协议,这样安全,但是花费很高。VPN可以解决这一点。

第十一、分析时间日志与记录

我们要经常的来查看防火墙日志、入侵检测的日志以及查看防病毒软件的更新组件是否最新等。

十一、酒店网络管理内容

资产管理:设施、设备、服务标准。

2、组织管理:对酒店承担的任务在全体成员之间的分工合作进行管理。如岗位设置、规章制度。

3、人事管理:员工数量、培训日常管理、工资评估、考核奖惩、晋升、辞退等管理。

4、沟通管理:处理信息、沟通上下级、同级、上级的理解、支持与帮助。

5、协同管理:及时发现和分析多种冲突的性质、类型,并选择正确的方法解决。

6、动力管理:没有满意的员工,就没有满意的顾客。员工具备积极工作能力和行为与顾客的满意,这三者有密切的联

7、预算与财务管理:减少支出,增加利润。

8、经营管理:酒店的投资与经营形成的选择,产品、价格、销售渠道促销方式和广告。以成本最小而利润最大化为目的。

以上就是酒店管理的主要内容。


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