公共关系价值？

在我们这个到处充满人性化的社会里，任何一门科学，无不是被有思维的人所利用、并被艺术化提升后的工具。有理性的人类为着自己的需要，不断探寻和创造着新的工具，同样，也戏剧性地创造着所谓的科学。公共关系作为一门19世纪末20世纪初形成的科学，同样也符合这一规则。更由于它本身所具有的明确的目标性、极强的应用性和高度的服务性，使其自身被高度工具化。
我们分析公共关系学产生的原因，以及作为它本身的主体组织和客体受众，就可以得出，在事实和实践上它必然是社会组织的工具，当然它的使命也就是为组织服务。在市场经济条件下，利益追求成为组织生存和发展的最大驱动力。社会组织不断选取各种实用和有效的竞争手段展开各个方面的角逐，以获得最大的利益，其中，公共关系活动作为一种小投入、大收益的竞争手段，无疑成为组织青睐的一种很有效的工具。公共关系活动为组织承担信息采集，环境监测，决策咨询，协调关系等作用（《公共关系学》）。它对内，培养组织成员的认同感和归属感，以形成向心力和凝聚力；对外，主要是通过媒介加强对组织的正面宣传，以期获得社会公众的认可，从而为组织的生存和发展创造一个良好的外在软环境。社会组织还有一个重要目的就是希望通过公关活动为自己创造更多的无形价值--可以转化为物质的......