运用发展中国特色社会主义文化有关知识，为如何营造良好的网络舆论氛围提出三条合理化建议。

（一）拓展宣传渠道，加大社会管理创新宣传力度。每一家新闻媒体都有不同的潜在资源优势，谁争取到了媒体的支持，谁就获得了外宣工作的优先权和主动权。要以党报党刊、电台、电视台、网络媒体、手机短信等宣传渠道为基础，通过举办座谈会、联谊会等活动方式，加强与上级党报党刊、电台、电视台、网络媒体、手机短信等多种新闻媒体之间的感情联系，打通新闻报道的“绿色通道”，不断拓展宣传平台，构建全方位、多角度、立体式“大外宣”格局，切实宣传加强和创新社会管理的总体要求、目标任务、主要措施、典型经验，宣传党和政府解决民生问题的决心和措施。围绕社会管理创新目标任务，开辟一批叫得响、影响大的精品栏目频道，不断扩大社会管理创新宣传的覆盖面。要大力宣传开展社会管理创新的生动实践和阶段性工作成效，着力反映群众对社会管理的要求，着力宣传群众支持参与社会管理的事迹，努力把基层单位创造的新鲜经验总结提炼出来，宣传出来，形成加快经济社会发展的强大舆论氛围。在宣传过程中，要引导人们重点关注城镇发展变化、生态环境改善、各项民生工程的推进给群众生活带来的实惠和变化，体现***领导班子勤政务实的工作作风，努力形成全**人民理性参与建设平安和谐社会体系的公共思维。
（二）建立社会心态引导机制，疏导社会热点公众情绪。要建立社会心态引导机制，高危人群心理干预机制和服务机制，积极培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态，及时对群众的诉求、公众的情绪和群体事件进行权威的解释和引导。一是宣传系统要当好公共情绪的“体温表”，真实呈现“情绪性事件”，及时化解“情绪性观点”，使可能诱发群体事件的社会积怨、利益冲突、过激情绪等得到淡化和疏导，使群体事件消失在萌芽状态。对群众关心的欠薪、就业、拆迁、物价等热点问题和利益纠纷难题，应利用主流媒体理性地做出深层次的权威解释，平息过激的情绪。二是新闻宣传工作者在公共危机中要承担重要角色，主动设议题，形成预期的、可控的社会舆论，理性构建公共言论，在多元话语表达中，使人们经过思想和智慧的交流、碰撞，形成理性的公共思维，对社会的看法形成视野开阔、心态开放和宽容的态度，促进公众情绪的理性消解，使媒体成为理性表达民意的平台，成为社会沟通的桥梁。要注意处理好快速与准确、及时与深入、理性与全面、适度与充分“四个关系”，做到不能熟视无睹、不能主观武断、不能推波助澜“三个不”，既要摆明事实，又要讲清道理；在社会管理创新问题的表达上要更加专业化和精准化，给受众提供更多更有效的知识价值，激发全县人民参与社会管理的兴趣点和积极性。
（三）及时化解社会矛盾，搞好舆论监督工作。舆论监督的动机，是与人为善而不是与人为恶；舆论监督的目的，是化解矛盾而不是扩大矛盾甚至于加深矛盾；舆论监督的效果，是团结人而不是分离人。要坚持“客观、真实、善意”，发挥社会前进道路上的望哨的作用，找准正确的出发点、恰当的着力点、可靠的支撑点、稳妥的落脚点“四个点”。有了这“四个点”做保证，才有可能做到不仅敢于监督，讲究策略而不盲目，而且善于监督，讲究艺术而不随意，才能做到“及时发声”、“有力发声”、“有效发声”，使监督的主观愿望与客观效果统一起来，更好地发挥舆论的影响力。