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处理公关危机时,企业或组织为什么要加强用新闻媒介的联系?怎样做?

时间:2021-04-27 21:59
本文关于处理公关危机时,企业或组织为什么要加强用新闻媒介的联系?怎样做?,据亚洲金融智库2021-04-27日讯:

新闻媒体的报道能够快速的引导公众的观点,甚至说是改变公众的观点,不和新闻媒体的朋友沟通好,必定会要让整个公关活动效果甚微,特别是媒体反面的报道,可能让公众的印象进一步恶化。所以说企业公关中一个重要因素就是新闻媒体。
但是千万不要把新闻媒体作为唯一的救命稻草,他们只是一个放大镜,将我们要做的公关活动放大,真正的公关活动还是要公司拿出诚意,做足公众的工作,勇于承担不良的后果,迅速应对市场和公众界的反映,这个时候任何一件平时可以忽视的问题都可能爆发一场更大的危机。所以公司还是把主要精力放在如何应对危机,处理危机上面,媒体是在做面子工程的时候拿来做宣传,平时的时候用来讨好的,引导媒体转移注意力才是公司在这个时候能够做的事情。

处置II级舆论危机时包括哪些步骤?

具体如下:

(1) 第一时间向主管领导报告。

(2 )启动II级舆论危机应对机制。

(3 )召开舆论危机应对领导小组会议。

(4) 指导所属单位研究应对方案。

(5 )必要时工作组赶到现场。

(6) 与有关媒体进行沟通。

(7) 处置重点新闻报道。

(8) 确定信息发布口径。

(9 )统一发布有关事件权威信息。

(10) 对事件舆情进行阶段性评估。

(11 )做好必要的后续工作。

(12)恢复常规舆情管理状态。


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