本文关于公共关系的主要理论是什么,据
亚洲金融智库2021-05-01日讯:
《警察公共关系学》共十二章,分为理论部分、专题部分和公关实务部分。理论部分主要就研究目的、意义,以及警察公共关系产生的历史背景及与社会公共关系之间的关系等进行了阐述。专题部分涉及的内容很多,分别就警察人际交往、警察社交与传播、警察社交与礼仪、警察社交心理学等作了详细的论述。实务部分包括队伍的内部管理,上级与下级、中层干部与下级、下级与上级的交往应注意的问题,以及面对不同的对象如何采取不同的公关手段等,同时还就如何规范公关文书写作进行了论述。《警察公共关系学》由奚邦意编著。
什么是公共关系传播的5W原则
原发布者:小马哥抓怪兽
一、公共关系的传播原则(一)目的明确原则公关传播是带有明确目的性的传播,它的总目标是树立、改善组织形象,形成有利的舆论环境,获得各界的支持。公关传播根据传播效果四层次理论,可分为四种:1、引起公众注意2、诱发公众兴趣3、取得公众的肯定态度4、促发公众的支持行为(二)双向沟通原则双向沟通原则是指传播双方互相传递、互相理解的信息互助原则。具体包含以下内容:一是沟通必须由两人以上进行;二是沟通双方互为角色;沟通双方相互理解并有所交流。组织与公众的沟通应注意以下两个方面:1、创造沟通的共识区域2、具备反馈意识(三)平衡理论原则1、AA式平行沟通公关传播就是要创造AA式的平行沟通的环境,即双方均以成人状态参与沟通,并随时注意公众反应,不断调节使其保持在AA状态之中。这种方法就是以个人心态的平衡去引导、建立双方关系的平衡。2、情感沟通情感是形成态度的重要条件,平衡理论要求在沟通中诉诸情感,通过情感互动和思想交流,产生接近与认同,达到态度的一致和关系的平衡。公关传播追求组织与公众之间态度、感情的一致和关系的平衡。(四)有效沟通原则公共传播追求的是有效沟通,即通过沟通使公众理解、喜爱、支持组织。影响与公众有效沟通的因素有:1、信息的真实性与信息量的大小2、传播者的方式与态度3、传播内容的制作技巧与传播渠道的畅通(五)沟通的七个“C”原则1、可信赖性2、一致性3、内容4、明确性5、持续性
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