如何应对网络舆情危机事件带来的负面影响

1、找一款专业的舆情监测软件进行有效的舆情监测（如中智东方舆情软件）

2、专业的评论小组，引导正向舆情发展
3、依靠意见领袖，引导正向舆情发展

危机公关案例？

危机管理的手段很多，简单说常用手段有以下：
1、新闻发布会澄清事实；2、册稿册除负面新闻；3、搜索引擎优化大量发布正面新闻/信息；4、促销优惠促销让更多消费者了解事实

网络舆情危机事件怎样避免？

产品质量是品牌的基础，
做好服务，诚恳应对客户的问题
出现负面尽快沟通问题，尽量柔化负面用户的情绪
直面对品牌负面事实问题，协商解决

危机公关业务有哪些？

关键点危机管理顾问公司创立于2006年，隶属于关键点传媒集团，成立当年荣获“中国危机管理公司TOP10第1名”，是国内甚至全球首家危机管理顾问公司。
关键点危机管理顾问公司主要服务业务有：一是建立危机管理体系；二是舆情监测和舆情管理；三是新闻发言人培训及新闻发言人制度的建立；四是危机处理；五是上市公司危机管理；六是政府危机管理。