本文关于如何有效的控制网络舆情?,据
亚洲金融智库2021-05-05日讯:
建议您了解一下军犬舆情监控系统,其3大采集、5大分析、3个平台、2项报告、3种预警、 1套业务标准能很好满足网络舆情控制 工作需求。现已为600多家舆情客户提供有效网络舆情服务。
如何掌握舆论主导权
一是权威声音。网民依据自身所知所感所思发布信息和看法,往往受到特定环境的限制,片面的信息、主观的感受往往造成网络舆论的碎片化、情绪化甚至极端化。面对网络带来的“困惑之海”,党和政府的权威声音,专家学者的精辟分析,成为指点迷津的“定海神针”。因此,各级党委和政府首先要善于发出权威声音。通过网络传递党和政府的主张,普及法律,宣讲政策,用党和政府的立场态度引领社会思想,用当代中国的核心价值观凝聚社会共识,多提供有益于群众生产生活、学习交流的信息服务,最大限度地满足人们的信息需求。其次要回应社会关切。当越来越多的人把互联网作为公众参与、问政、监督的渠道时,各级党委和政府要借此搭建与群众坦诚沟通、平等互动的桥梁,疏通民意表达,让积压的声音释放出来,在网络的对话和协商中,把实现群众诉求与维护公共利益结合起来。要及时梳理、回应群众反映的问题,统筹好舆论引导和问题处置、网上诉求和网下调解,对群众反映的问题能解决的有着落,难解决的有回音,增强人们的信心。最后要提高反应速度。网络把信息传播提高到“秒杀”状态,行政系统层层请示审批,往往显得滞后。要健全快速反应机制,对重大突发事件、自然灾害等,第一时间发现,迅速作出反应,及时发布最新信息,抢占舆论第一落点,挤压负面信息的传播空间。
二是传统媒体。传统媒体是网络新闻的重要来源,对网络舆论的走势、倾向有很大的引领作用,关键时刻有“定音鼓”之效。要充分发挥信息采集能力强、可信度高、深度权威等优势,为互联网提供大量准确、优质的新闻信息。同时,规范网络传播秩序,防止转载传统媒体信息时随意篡改、断章取义。对网上热点问题,传统媒体要跟踪关注,主动加以引导。对网络谣言,及时刊播澄清报道,消除负面影响。
三是网络意见领袖。自媒体时代产生了一批有影响的网络“意见领袖”,他们来自知识界、媒体、商界、文艺界等领域,具有一定专业背景,对一些网络舆情发展会起到推动、放大、加速的作用。要树立统一战线的观念,放下身段,同他们交朋友,深入沟通,帮助他们更好地了解实际情况,增强担当意识,培养理性、建设性精神,发挥他们网上号召力、影响力较大的优势,引导网上言论,强化主流舆论。尊重他们的思考独立性和意见多样性,对积极建言给予鼓励,对不尽合理的意见给予包容,对极个别人的违法行为依法处理。
四是网民自身。网民是网络的主人,他们的共同参与造就了网上舆论生态。要充分把握网络自身的组织特点,发掘网民中的积极因素,发现平凡生活中的亮点,点燃网民激情,放大网民积极向上的声音,使网民成为主流舆论的建造者、参与者。近年来,一些地方组织网民展示当地的文化习俗、风土人情,反映人们对生存环境、生活状态的真实感受,汇聚了一大批网民提供和创作的作品,活跃了网上文化生活,丰富了网上精神家园。
网络技术在几十年的发展中,形成了新闻网站、社交媒体、终端平台等不同特色的传播业态。掌握网络舆论主导权,还应当把握不同传播载体的特点,有针对性地采取不同策略。
新闻网站是网络媒体的基本形态。由于主办主体、资本来源、管理体制、经营方式、人才队伍等各有特色,新闻网站的社会影响、价值倾向、风格特点存在一定的差异。要采取措施加快重点新闻网站的发展,壮大重点新闻网站的实力和影响力,发展新业务、培育新业态,积极利用各类网络载体、渠道发出正面声音。要加强对商业网站的团结引导,发挥传播优势,放大党和政府声音,共同唱响网上主旋律。
论坛、播客、博客、即时通信工具等使网络进入Web2.0时代,微博、微信等社交媒体进一步强化了网络的互动功能,带来网络舆论的根本性变化。当前,仅微博每天发布的信息就有2亿多条。要把新媒体作为了解民情、倾听民意、汲取民智的有效途径,随时随地倾听百姓的声音,在群众的智慧中寻找解决问题的办法。基层党员干部要学会运用社交媒体,写博客、发微信,把思想、工作与广大网民进行交流,从中找准联系群众的契合点、做好群众工作的着力点,使自己融入网民汇聚的“群”中。
随着3G、4G网络技术的发展,移动智能网络客户端成为公众获取新闻资讯、体验数字生活的重要方式。目前我国具有新闻发布功能的移动客户端产品达3万个,在手机网民中的渗透率超过70%。对此要有阵地意识,把信息服务与思想引导结合起来,根据网民的习惯和喜好,选择相应的内容形式,用个性化、有特色的网络产品占领终端平台。
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