涉警舆情危机发生的外在因素

涉警舆情关乎政府公安的形象和公信力，关系到民众对官民关系的认知等深层次问题，会直接影响到政府的合法性地位。同时，公安工作的独特性、敏感性和强烈的刺激性，极易成为社会舆论关注的焦点，尤其是在当前社会矛盾多发、频发、易发的形势下，涉警网络舆情往往处于群众舆论的风口浪尖，稍有不慎，后果不堪设想。这些问题处理不当会挫伤民众对廉政建设的信心，消弱党和政府的威望。因此，加强对涉警网络舆情的监测有利于回应社会关切，让广大民众对警务工作拥有知情权、参与权、表达权和监督权，赢得民众的充分理解、广泛支持和积极参与，从而达到及时化解矛盾、维护社会稳定的作用。

新媒体环境下遭遇“执法舆情危机”如何应对？

提高舆情危机应对意识和能力.最重要的是要提高政府公职人员的法治思维、法治意识和行政执法能力，尽量以合法合 理站在人民群众利益的角度处理事情。在舆情危机发生以后，要积极作为，重视与媒介、公众和当事人的沟通，做好舆 情危机公关工作，利用各种媒介和渠道发布权威信息，合理引导舆论，通过学习依法行政中面临的问题和解决途径，规 避执法过程中可能遇见的风险，正确管理新媒体环境下的突发舆情、应对和化解危机，在执法过程中运用法治思维，全 面提高行政执法人员的行政执法能力。