论述现代企业危机公关的特点及处理原则

坦诚沟通，真诚透明。

我经手过2次举世闻名的公关危机。现代的危机爆发有几个特点，1，渠道复杂，线下爆发，线上传播。2，传播速度快，好事不出门，坏事传千里。3，要求高效，有效应对，不能跟以前一样准备一天一点反应没有。

原则是，第一时间发声，第二表达对事情的态度，第三照顾到所有受影响群体的情绪，第四主动应对主动分享进展，第五熟练掌握各渠道通路发声的形式。

危机 都会有，应对要聪明。危机过后，要修复品牌。不要让已有的破坏残存。

公关发布新闻的原则是什么？

公关发布新闻的原则是：
1、新闻的标题与内容要保持高度的一致，不能为了博取更多的社会关注而过分制造噱头，使新闻内容与标题不相对应，这样不仅会降低新闻的可读性，还很容易引起阅读者的反感。

2、不能添加任何链接，不要带超链接和锚文本，也不要带联系方式。这些内容容易被网站认为是硬性广告植入，从而造成发布后的新闻被网站定义为“广告”而删除。

3、新闻的图片不能添加过多，只要表达出用意就好，一般以三张为宜，最高不能超过5张，因为图片越多，网页的打开速度就越慢。

4、新闻的内容要保证较高的原创度，最好不要低于50%，这样容易被搜索引擎收录，成为新闻源。