请列举如何平息负面舆论的步骤。

这个问题首先是个意识问题，没有舆情意识，而只重结果，是做不好的。负面舆论出现的原因很多，也很复杂，随着时间的发展也不断变化，因此，以下原则很重要：宜急不宜缓，宜快不宜慢。然后就是危机公关的理论应用了，这些你可以去看一些这方面的资料。需要注意的是，负面舆论的平息，并不以人的主观意志为转移，但你的应对策略和采取的措施可以发挥积极地作用。还需要注意的是，平息负面舆论，不是一个人、一个部门的事，需要多部门合作。

如何提高公共关系传播效果

首先，公共关系传播主要有以下作用及效果：
1.创造舆论，告知公众
2.强化舆论，扩大影响
3.引导舆论，控制形象

如何改善公共关系传播效果：

可依据拉斯韦尔的5W公共关系传播模式控制、改善公共关系传播效果：
1948年，拉斯韦尔发表《社会传播的结构与功能》，他提出了界定传播研究范畴的经典模式5W模式。
即：谁传播、传播什么、通过什么渠道、向谁传播、传播效果怎样。
就此，拉斯韦尔把传播学的研究内容分为五个部分，即控制分析、内容分析、媒介分析、对象分析、效果分析。

新媒体时代的公关怎么做才能做的好？

把公关做的不像公关，把公关做的像在做产品，才有可能做出漂亮的传播作品。有人对如何做好公关营销总结了几句话，笔者完全赞同：写得了稿子，放得下面子，当得了公知，把得了妹纸。说的丝一点，应该是：有梦想、有感想、不空想。你认为，是这样吗？