危机公关，哪家做得好，急需危机公关

我们的团队：速峰网。我们的危机公关奉行五个原则1、快速反应：在社会负面效应扩散前就立马采取行动，这也与我们长期以来形成的高效的团队执行力有关；2、有责任感：我们本着对客户负责的态度，以快速为客户消除负面影响，树立正面形象为目标；3、引导舆论：如果客户是对的，他们就会通过大量正面信息澄清事实，引导舆论，如果是由于客户的疏忽造成的错误，我们就会快速的以正面信息覆盖这个错误信息；4、借助权威：危机情况时企业容易被社会质疑，我们会凭借强势的社会资源，借助权威机构来建立话语的可信度；5、稀释危机：我们会推出正面话题，树立正面形象，用正面形象最大程度地稀释危机的负面影响。有需要加我

关于双汇企业危机公关处理的书籍

专门针对双汇的公关书没见过，不过可以参照理论知识将其公关过程统计出来。

讲公共关系危机处理方面有什么好的书？谁可以介绍下？

公共关系是通过传播沟通手段来影响公众，帮助组织自身建立起良好组织形象的科学和艺术。从定义上我们可以看出：公众就是公共关系的对象，而公共关系便是组织主动地与公众建立和维护良好关系的过程。
在现实生活中，公众不是一个简单的整体，而是一个极其复杂的网络系统。由于性质、目标、利益、经营理念、环境条件等的不同，同一公关主体必然面临着不同类型的公众。有效的公共关系，来自于公关主体对公众的了解。对公众进行必要的分析、分类，并把握其内在规律性，是公共关系人员必须掌握的基本功。

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