社会舆论的形成大致分为哪几个阶段

舆论形成过程：一.舆论的一般形成过程 舆论形成因不同的社会环境,公众心理,以及舆论客体的差异,不会有标准化的形成公式,但是对舆论形成做大致的概述,通常有以下几个步骤 1 社会发生较大变动,或者积累一些问题,大家对周围变化存在的问题议论纷纷,这时的意见是分散的多样化的个人意见. 2 多样化个人意见在群体互动中趋同.在这一过程中会出现舆论领袖 3 权利组织及其领导人,大众传媒促成所希望的舆论二 从历史纵向角度分析舆论 1 宏观层次是社会系统舆论从过去发展到现在走向未来,微观层次是构成舆论的个人意见不断变化. 2 宏观层次和微观层次之间随着时间的推移不断发展着相互关系,个人意见汇集成舆论,现实舆论影响个人意见的形成和表达. 3 而在其互动过程中,整个社会进程,各种团体组织的发展和历史上形成的传统的到的习俗,对其产生影响.

对于网络危机公关来说，如果发生危机后，处理的要点是那些？

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