请问网络危机公关是什么意思？

网络危机公关顾名思义就是这些行为通过网络来实现的，也是针对互联网上的负面信息进行的。网络危机公关是指利用互联网能对企业的相关品牌形象进行公关。尽可能的避免在搜索企业的相关人物与产品服务出现负面信息。
经过诸多案例的证时，网络已经成为企业危机公关的触发器与放大器：在网络的作用力下，精英媒体时代转向草根媒体时代，来自于网络的企业危机一触即发；随着地球村时代的来临，每个人都是演员，人人都有选择的权利，墙倒众人推，使危机事件不断被扩大。
互联网的兴起，改变了媒介与受众之间的传播关系，同时也改变了整个传播的话语环境。人们开始注意到，很多新闻事件，都是从网上开始被人炒的很热了，传统媒体才开始介入，而传统媒体的介入，又引起了新一轮的讨论。如此循环，议程设置的掌握者，不再是传统媒体手中的专利。而在以往，这是不太可能的。

网络品牌危机发生时，企业如何进行微博危机公关 ？

随着微博的火热，催生了有关的营销方式，那就是微博营销。而作为“双刃剑”，微博也被看做是实施危机公关的全新手段。
去年7月14日10时，霸王公司做常规媒体监测时发现，香港媒体《壹周刊》刊发了一篇以“霸王致癌”为题的报道。13时33分，霸王在官方微博上发表了《霸王集团关于香港壹周刊失实报道的严正声明》。
14时36分，霸王在6分钟内连发10篇微博，对二恶烷做出解释说明。17时25分，霸王发微博称，集团已将样品送交第三方检验机构进行检验，并预告：第二天将可能组织媒体发布会，进行事实澄清和信息发布。虽然整体而言，这次危机公关仍不理想，但就微博的作用而言，霸王能够凭借微博公布信息，将媒体集中到微博上，减少了相关猜测，提高了危机公关的效率，对业内仍有借鉴意义。
对此乐思舆情监测分析师表示微博的核心就是建构不同性质、不同规模的社区，所以就要遵守社区存在的规则，有效互动，以诚相待。通过微博实现来自外部的促动，及时发现不足，及时调整，不断提升自身。