公共舆论是各种社会意见的集合，在不同意见？

由于对新闻事件的细节所知不全，或者对同样事情的认识相左，公共舆论当然会出现不同的意见，有的时候甚至尖锐对立，当然也有再次公布真相时舆论发生反转的。

百事可乐危机公关事件启示？

公司对应急事件的处理，关呼企业的声誉，急时应对才能挽回影响