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什么叫公关?

时间:2021-05-11 06:01
本文关于什么叫公关?,据亚洲金融智库2021-05-11日讯:

什么叫危机公关

公共关系即“PUBLIC RELATIONS”,这一概念的缓役可以从以下几个角度来理解和分析:

第一、从字面意思上加以分析。

1)公共关系是一种社会关系。

2)这种关系具有团体性、公开性等特点,它不是一种人与人之间的关系,也不是一种私下的、隐秘的不正当关系。
基于这两点,公共关系被看作是社会组织与其他组织、群体或个人之间的一种社会关系。

3)这种关系以利益的相关性为基础。即这种关系以社会组织与起公众的共同利益为联系的纽带。

第二、从感念的实际使用分析。它有以下几种涵义:

1)公共关系是一种状态,即“公共关系状态”。
公共关系状态是指社会组织与公众之间客观存在的一种相对静止的社会关系现象。比如:当我们问某某组织的公共关系好不好?这里的公共关系就是指公共关系状态。

对这一点的认识要把握两点:一,这种关系是客观存在的。二,任何一种社会关系都有其存在方式和表现形式公共关系也不例外。
他可以表现为良好、恶劣;紧张、失控、优控;失调、平衡等。

从公共关系主体意识角度可以把公共关系状态分为自发的公共关系状态和自觉的公共关系状态。

2)公共关系是一种活动,即“公共关系活动”。它是指社会组织有目的、有计划地为改善某种公共关系状态而进行的实践活动。
对这一点的认识同样要把握以下几点:首先,公共关系活动的基础是公共关系状态,状态在先,活动在后。其次,任何公共关系活动都有一定的主体形态,以一定的组织机构为支点,依靠一定得手段,通过特定的活动方式去开展。最后,公共关系活动的对象是与特定社会组织有关的其他组织、群体或个人。

一般把公共关系活动分为两种:一种是日常公共关系活动,另一种是专业性公共关系活动。如“窗口岗位”工作人员的热情服务,礼貌待客,员工的日常形象等都属于日常公共关系活动;而广告策划,专题活动,危机事件的处理,新闻策划等则属于专业性公共关系活动。

3)公共关系是一种意识或思想,即“公共关系意识”或“公共关系思想”。它是指公共关系实践在人们思想中的反映,是公共关系管理的基本原则、观念和思想。公共关系意识的主要内容包括:塑造形象意识、公众意识、信息交流意识、全员公关意识、协调均衡意识、整体效益意识、合作意识、未来意识及社会责任意识等。

其核心是塑造形象意识。

4)公共关系是一门新的学科,是一门研究公共关系活动规律及方法的学科,即“公共关系学”。这四层涵义是相辅相成、密切相关的。其中,公共关系意识是最重要的,没有现代公共关系意识,就没有适应现代状况的公共关系活动。

关公写反了

有知道什么是“公关小姐”吗,所谓公关,就是攻关

男人自己设的难关


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