如何公关管理品牌负面舆情？

1.品牌监测预警：对网络上有关公司形象的舆论提及进行监测预警，如代言人、企业管理者等在各大新闻门户网站、竞争对手的网站、网络社区、新闻客户端上的相关信息金监测预警。

2.负面监测预警。主要指的是通过像蚁坊这类能够自动识别网络负面消息，对网络上有关公司的负面舆论提及进行监测预警，帮助企业及时发现负面舆情信息并监测负面舆情的发展趋势，便于企业以最快的速度对负面进行投诉、压制等，防止舆情升温发酵，不给品牌危机发生的可能。

简述企业促销公关的手段

一下就是企业促销公共的手段
1、内部刊物。这是企业内部公关的主要内容。企业各种信息载体，是管理者和员工的舆论阵地，是沟通信息，凝聚人心的重要工具，如海尔集团的《海尔人》就起到了这样的作用。
2、发布新闻。由公关人员将企业的重大活动、重要的政策以及各种新奇、创新的思路编写成新闻稿，借助媒体或其他宣传手段传播出去，帮助企业树立形象。
3、举办记者招待会。邀请新闻记者，发布企业信息。通过记者的笔传播企业重要的政策和产品信息，传播广，信誉好，可引起公众的注意。
4、设计公众活动。通过各类捐助、赞助活动，努力展示企业关爱社会的责任感，树立企业美好的形象。
5、企业庆典活动。营造热烈、祥和的气氛，显现企业蒸蒸日上的风貌，以树立公众对企业的信心和偏爱。
6、制造新闻事件。制造新闻事件能起到轰动的效应，常常引起社会公众的强烈反响，如海尔张瑞敏刚入主海尔时的“砸冰箱”事件，至今人们谈及，还记忆犹新。
7、散发宣传材料。公关部门要为企业设计精美的宣传册或画片、资料等，这些资料在适当的时机，向相关公众发放，可以增进公众对企业的认知和了解，从而扩大企业的影响