您作为该厂的公关人员,试用公共关系学的知识来分析应该怎么做?

公共关系工作的好坏,决定着整个企业的信誉、形象,决定着整个企业的生死存亡。公共关系的现实意义是适应市场经济发展的需要。企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系,加强竞争能力,树立组织及其产品的知名度,美誉度,促进经济效益和社会效益。
所以这件事从公共关系的角度,结合电视机市场的情况,要知道电视机行业并非新兴领域,行业内的竞争已经激烈到了相互降价两败俱伤的程度。从这个角度讲企业绝对不能出售这种次品,而带来不好的影响。
这次事件从另一个角度讲,带来了机遇,还记得二十年前海尔刚刚起步时砸掉电冰箱事件吗,社会并没有埋怨它的技术不行,反而成就了海尔的社会责任感。所以假如公司的高层最终能够忍痛销毁这些次品的话,那么公关系统就要活跃起来了,借助这一事件,引导舆论,宣传企业的社会责任感,因为公关的一个主要作用就是引导社会舆论,为公司带来美誉。