以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的？

A、在危机潜伏期，帮助政府发现危机，将潜在危机处理在萌芽状态 B、危机突发期，正确引导舆论，促进危机解决 E、媒体满足公众信息需求，保持社会正常运转

公共关系传播中如何注意新媒体的利用？

新媒体在公共关系传播中具有极强的助推作用，但是也存在一定的反作用。发挥新媒体在公共传播中起的作用的同时，要消除其起到的负面作用。

就这个问题来说，首先要明白公共关系传播的概念。个人的理解是：公共关系传播就是一个组织（单位）利用所有的传播方式来提升自己的知名度、美誉度，这种传播是双向的，互动的。

新媒体是区别传统广播电视你播放节目我欣赏，你出报纸我看看的单向传播方式，是利用微信、微博、公众号、各类网络平台等等传播信息的数字媒体。利用好新媒体，就会给公共关系传播插上腾飞的双翼。面广，传输的面以着几何级数字发散开来，让传播直接发送到受众的手机上。速度快，新媒体给公共关系传播提供了一种即时传达功能，传统媒体无法比拟的。无距离感，VI、AI、3D等等高科技新媒体给大众身临其境的感觉，让远在天边变成近在眼前。互动，新媒体的传输突出了受众的参与性，针对发生的事件，受众也是第一时间发表自己的意见。

一句话，新媒体让公共关系由单一的传播变成立体的传播，由点对点传递变成全方位的传播，由单项灌输变成双向交流的传播方式。

在利用新媒体过程中，也要克服新媒体自身的弊端：

1、要防止新媒体的传播让公共传播变得超级透明化，让人变得没有隐私，过渡曝光私人活动，或者直击血淋淋、不适宜的场景，这些都给人负面能量。

2、新媒体双向互动、快捷的特点，导致一些涉及政治、反动、色情、赌博等违法和不良行为、言语得到快速的传播，变得一发而不可收拾，消除负面影响难度大。

3、新媒体传输容易利用大众碎片化的时间，导致快餐式的内容增多，让传输内容变得浅显、没深度。

这些是在公共关系传播中利用新媒体过程中要避免的。