管理学案例分析怎么分析？

管理案例分析的一般原理与方法 案例分析的一般原理与方法包括分析议程、决策主体与案例的目的、分析方法的概述、一般背景分析、重点问题与决策标准、假设条件分析、战略分析与战略评价、具体分析、可行方案、对象的评价、结论与建议、案例的准备与报告、案例的评价。 你在分析时要从不同的角度去分析，如：管理者、老板、员工、第三方、客户等方面去分析。

求3Q大战双方的公关策略分析~

两家公司的手段并不高明啊，但是都抓住了消费者没我不能的心理。这是最恶劣的地方。