本文关于公关危机和危机公关有啥区别?,据
亚洲金融智库2021-05-18日讯:
期末刚考完公关策划,我再答一遍。
⑴我自己的理解
①公关危机就是危机,就是发生大事了,摊上大事了。完了,完了,快要玩完了,赶紧想办法,不然公司就完了。
②危机公关就是公关,就是咋解决这大事,让咱转危为安。
咳咳,都是自己的话,我是河北的不是东北的啊!还是看看理论书本上的吧!
⑵理论上:
①公关危机,即公共关系危机,其中心词是"危机。危机是危及政府或企事业单位利益、形象、甚至生存的突发性或灾难性的事故和事件。公关危机是各种危机中的一种特殊类型,一种特殊的公共关系状态。它同样是突发性的,严重损害组织声誉和形象、给组织造成严重损失的事件。
②危机公关,就是组织对危机的处理和管理。它包括危机前的预测和管理,危机中的应急处理和危机后的善后工作。
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