新媒体环境下组织危机公关传播策略研究

一、是要写论文吗？
如果写论文，在论文结构上有以下建议：整体可分为三部分：1.新媒体危机公关的内涵和特点、2.当前新媒体组织危机公关的现状 3.新媒体组织危机公关的策略。三个部分都要辅以案例论证。
二、是问答题吗？
新媒体环境下组织危机公关传播策略有：1 监测信息，即随时监测有关本组织（政府部门、事业单位、企业）的任何信息，这是事前防御；2 多渠道及时发布信息，新媒体环境下信息传播快，组织需要以快制胜；3 公开透明、以诚相待：这个是态度问题，可举“蒙牛集团”为反例，“强生集团”为正例；4 积极承担责任，这也是态度问题，可与上一条结合阐述；5 组建公关团队（人力）；6 优化搜索硬件设施（物力）。等等。

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