危机公关中，如何运用叶东老师讲的情感原则处理危机？

企业在危机发生的第一时间内应当组建危机管理小组，进行工作的分工，在第一时间内还原真相，因为事实是危机沟通的基础。“言之有理”是危机沟通中重要的原则之一。但光有事实是不够的，还需要注意沟通过程中的方式与方法。营销学上有句非常经典的概念：理智导致推理、情感导致行动。这个世界真正促使人们采取行动的是情感而不是理智或者说是逻辑，特别是人们在情绪上或者是气头上时讲理是没有用的，只会让对方的情绪进一步升级，无助于问题的解决。家庭、婚姻、恋爱不是讲理的地方，原因就在这。即使有理，也是理直气壮在心，而不是在表。
本文节选自危机公关讲师叶东博客文章

注重舆论引导对于就业有哪些推进好处？

坚持正确导向，加强政策解读，及时回应社会关切，大力宣传促 进就业创业工作的经验做法，宣传劳动者自主就业、自主创业和用人单位促进就业的典型事迹，引导全社会共同关心和支持就业创业工作， 引导高校毕业生等各类劳动者转变观念，树立正确的就业观，大力营 造劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚。各地区、各部门要认真落实本意见提出的各项任务，结合本地区、 本部门实际，创造性地开展工作，制定具体方案和配套政策，同时要 切实转变职能，简化办事流程，提高服务效率，确保各项就业创业政 策措施落实到位，以稳就业惠民生促进经济社会平稳健康发展。