公共关系人员应具备的基本能力有哪些？

公关人员顾名思义就是处理公共关系的人员。良好的公关人员需要具备以下几点

1）良好的表达能力。表达能力分为口头表达能力和书面表达能力，口头表达能力即我们常说的口才，与人之间的沟通，说服，大众的演讲等等都算这一块；书面表达能力则是邮件、邀请函、计划、报告和演讲稿等都算是这一块。

2）良好的社交能力。公关人员工作的大量内容就是直接面对各方面、各类型的公众，去迅速建立双向的有效沟通，赢得好感、认同与合作。这就要求公关人员必须具备较强的与人打交道的本领即社交能力。只有这样，公关人员才能在各种社交场合从容应付，广交朋友，广结良缘，树立自己的良好形象，也为公司和客户赢得更多的发展机会。

3）随机应变的能力。公关人员或多或少都会面临很多意想不到的突发事件和情况，这种时候需要公关人员冷静应对，化“危机”于无形。

4）足够的媒体资源。公关人员很多时候都需要帮助自己的客户来向公众传达消息，像影视剧的发布，绯闻的辟谣，新产品的发布等等，这些很多都是由公关来代替发声的，所以好的公关人员都会有自己的媒体资源，媒体资源的来源有很多，自己本身有的，朋友介绍的，除此之外还可以通过第三方组织，好的媒体联盟一般资源都很丰富，微博、公众号等都有，而且也要够专业，会给你推送适合你的资源，提高你和媒体沟通的效率，这种类型的不多，像野马新媒体平台等等就属于这种的。