三鹿奶粉事件危机如何公关，应采取什么措施？

自己不会看吗，各个奶制品企业都在公关。

比如伊利，反其道行之，大张旗鼓的加大广告投入，在奥运会之前伊利的广告并不多，而三鹿问题出来以后，伊利在沉寂一小段时间后马上加大宣传力度，效果如何不清楚，不过据说4季度销量大幅度反弹。

比如蒙牛，现在还在沉寂期。他的最大客户是香港人，所以宣传也没啥用，香港的可替代产品太多了，加大宣传也是白花钱。

比如没出问题的三元，加大宣传自己的产品，同时并购三鹿。

总之，根据自己的情况采用各自的策略，没有什么放之四海皆准的策略。

如何处理企业危机公关

对任何一家企业或机构来说，各种各样的突发性危机难以避免，预防不力或处理不善，都将带来难以预料的影响。为帮助客户转"危"为"机"，基于专业经验和社会资源，上知公关可通过以下三个方面处理企业危机公关：危机管理体系的建立 、危机公关处理、危机公关培训。